NorwissReviews of norwiss.com

I ordered this dress from Norwiss, and honestly, I was a bit skeptical. The sizing was off, and the fabric felt cheap. When it arrived, I was disappointed-it looked nothing like the photos. The color was faded, and the fit was terrible. I returned it immediately, but the process was a nightmare. The customer service was slow to respond, and the refund took forever. I won’t be shopping here again.

Duurde weken tot bezorging. Bleek niet product wat was gepresenteerd slechtr kwaliteit en niet de functies die beweert

Versand dauerte mehr als 2 Wochen, dann habe ich storniert. Trotzdem wurde geliefert, ich habe die Annahme verweigert. Nun wurde über 30 Euro für den Versand berechnet, SAUEREI!!!!!

Norwiss ist ein Betrügerisches Unternehmen welches nur auf Betrug der (Kunden) aus ist!

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben. Meine Erfahrung mit Norwiss war derart negativ, dass ich von einer Bestellung bei diesem Händler dringend abraten kann. Ich habe meine Bestellung rechtzeitig storniert bzw. den Kaufvertrag widerrufen. Norwiss behauptete daraufhin, die Ware sei bereits versandt und eine Stornierung deshalb nicht mehr möglich. Der anschließend nachvollziehbare DHL-Sendungsverlauf widersprach dieser Darstellung jedoch. Ich verweigerte daraufhin digital die Annahme der Sendung, sodass das Paket wieder an den Händler zurückging. Anstatt den Vorgang damit unkompliziert abzuschließen, verlangte Norwiss anschließend 30 € für die angebliche Rücksendung bzw. Annahmeverweigerung. Besonders bemerkenswert: Der Kaufpreis war von mir gar nicht an Norwiss bezahlt worden. Trotzdem wurde mir angekündigt, die 30 € von einer angeblichen Rückerstattung abzuziehen. Ich habe diese Forderung nicht akzeptiert und den kompletten Vorgang einschließlich meiner Kommunikation und des DHL-Sendungsverlaufs an Klarna übergeben. Das Ergebnis spricht für sich: Das Klarna-Beschwerdemanagement hat den Fall geprüft und mir anschließend schriftlich bestätigt, dass die 30 € abgeschrieben wurden und ich Klarna für diese Rechnung nichts mehr schulde. Was mich besonders stört, ist nicht nur der einzelne Vorgang, sondern das dahinterstehende Muster: Erst wird eine Stornierung mit dem angeblich bereits erfolgten Versand abgelehnt, anschließend wird nach der Annahmeverweigerung eine zusätzliche Gebühr verlangt. Das ist für mich kein kundenorientierter Umgang, sondern ein Geschäftsgebaren, bei dem ich als Verbraucher keinerlei Vertrauen mehr habe. Nach meiner Erfahrung kann ich daher nur sagen: Finger weg von Norwiss!! Wer dort bestellt, sollte sich meiner Meinung nach sehr genau überlegen, wie er im Fall einer Stornierung oder Rückgabe vorgehen will und sämtliche Kommunikation und Versandnachweise sichern. Für mich ist Norwiss erledigt!

Det er ringere kvalitet end man ku forvente fra wish. Retunering af varer er umuligt. Jeg handler aldrig hos norwiss igen.

habe den china schrott bestellt, als ich erfahren habe das es droppshipping ist habe ich die annahme verweigert. Mir wurden 30 euro gebühren verrechnet und es hat 3 monate gedauert bis ich mein geld zurückbekommen habe

Die Kamera ist der reinste Schrott! Null Qualität. Wir hatten sie zurückschicken wollen, da wurde uns ein KI erstelltes Rabattangebot unterbreitet. Wir gaben nicht nach und bekamen ein höheres Rabattangebot von 20% mit Aussicht die Kamera zu behalten. Auch darauf gingen wir nicht ein. Wir sendeten die Kamera zurück. Die 149,-€ haben wir trotz nachhaken nie wieder zurückbekommen. Bitte Finger weg von dieser Firma! Minus 5 Punkte von möglichen 5.