Lange Lieferzeiten aber schneller Support
Die Lieferung hat fast 6 statt 4 Wochen gebraucht. Der Support hat aber zügig geantwortet und gemeint, dass die die Zeiten wegen Weihnachten abweichen können.
By Simon T.
Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses

The Fair Hearing score
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Offers worldwide services for office interior. This includes planning, financing, customizing, delivering and managing it. Based in Grand Rapids, Michigan. (NYSE: SCS)
Steelcase, Inc. (nl.steelcase.com) has 363 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.7 out of 5.
363 approved reviews, newest moderated first
Die Lieferung hat fast 6 statt 4 Wochen gebraucht. Der Support hat aber zügig geantwortet und gemeint, dass die die Zeiten wegen Weihnachten abweichen können.
By Simon T.
Abwicklung lief professionell und transparent, wie man es von guten Online-Shops erwarten kann.
By Christian M.
Tolle Produkte mit top Qualität und feinem Design. Transparenz über Zeitpunkt der Lieferung könnte besser sein.
By Florian K.
Web de fácil manejo ; embalaje espectacular ; el montaje de la silla fue muy sencillo ; el único pero es la falta de información desde que se hace el pedido hasta que lo sirven ; tuve que mandar un mail para saber qué pasaba
By Lopez
Fauteuil Steelcase Amia commandé le 13 novembre dernier, le suivi de la commande n'a jamais été mis à jour après la confirmation de la commande. Sans nouvelles au 9 décembre, j'ai contacté le service client, qui m'a répondu le 13 décembre que le fauteuil était considéré comme perdu en transit. On m'a alors proposé la ré-expédition de la commande ainsi qu'un remboursement de 10% du prix de cette dernière. Le fauteuil a finalement été livré sans encombre (si ce n'est un emballage abîmé) le 2 janvier. Je n'ai par contre pas reçu le remboursement de 10% à ce jour.
By Claire
Response from Steelcase, Inc.· Jan 29, 2024
Dear customer, We apologize for the waiting time on the refund. We have contacted customer service to make sure you will receive the 10% refund as soon as possible. Thank you for bringing this to our attention and we hope you enjoy your product! Sincerely, Steelcase
Me han ayudado durante el progreso de compra. Aplicando incluso un descuento a posteriori. Muy contento con el servicio!
By Marius S.
Very good chair. The delivery is a bit slow but it wasn’t difficult to get updates. The customer service was helpful. Delivery guys delivered right to the spot that I wanted.
By NMa
Bestellter Stuhl gefällt sehr. Lieferzeit über den Jahreswechsel etwas lang. Aber Support wahr sehr hilfreich.
By Philip G.