Moncolis Gls FranceReviews of moncolis.gls-france.com

Colis non livré, au client le soin de chercher où se trouve son colis pour le récupérer soi même, personne ne vous appelle... Vous appelez un service client on vous répond c'est pour demain mais le lendemain il ne se passe toujours rien.... Absolument pas professionnels

A FUIR DE TOUTE URGENCE ! . Le PIRE ! de tous les services de livraison possible... EX : Handicapée, j'ai commandé et acheté un sac d'aliments spécifiques pour ma petite chienne ...Car sur mon lieu de vacances, je ne peux trouver ces produits .. près de chez moi .... Ma commande du 30 Juin DEVAIT m' être livrée le ...2 Juillet , par les ""soins " ( ??? !!!) De GLS ́... Le 2 Juillet : pas de livraison, mais pas d ' explication : sauf la mention : " livraison prévue le 3 ...," Le 3 : pas de livraison ! Le 6 , non plus, le 7 , non plus ...et le 8 ,: non plus ....ceci malgré PLUSIEURS interventions de la direction du site ou j'ai effectué ma commande.. Le seul prétexte învoque : le 7 , ",entrée obstruée, !!!! ....." ET LE TÉLÉPHONE ????? AUCUN MESSAGE DU LIVREUR, AUCUN CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT...C' est HONTEUX, C' EST " LIMITE ESCROQUERIE "" , POINT BARRE ...COMMENT UNE ENTREPRISE SERIEUSE, PEUT ELLE LAISSÉE AGIR SES EMPLOYÉS DE CETTE MANIÈRE,,????? INADMISSIBLE. ..

Le pire des transporteurs..a fuir service réclamation nul .livraison nulle..les livreurs font signer a d'autres sans procuration...une honte.. Agents payés au lance pierre certainement ds l'entreprise

Colis jeté par dessus le portail de plus de plus de 2 m de haut . Le livreur n'a même pas attendu les quelques secondes qu'il nous a fallu pour répondre. L e service de livraison GLS fait décidément parti des plus mauvais ...

Les Livreurs ne cherchent pas à vous contacter disent qu ils n ont pas vos coordonnées mensonge qu ils vous livreront 5 jours plus tard à la prochaine tournée GLS à fuir je commandais des croquettes pour chien sur vetostore je vais arrêter et le service client de GLS en ont rien à faire

J’attendais un colis livré par GLS et livraison prévue le 21 avril. Finalement on me livre trois jours plus tôt sans me prévenir, je reçois un SMS qui me dit « j’arrive dans un quart d’heure » sauf que je n’étais pas chez moi. Évidemment je me dépêche de rentrer, le livreur m’appelle je suis là dans deux minutes, j’arrive devant chez moi, j’habite dans un immeuble. Le livreur était parti, il avait laissé le colis dans la rue sans aucune surveillance. Ce service est déplorable, manque de professionnalisme. Aucune compétence.

Le colis est arrivé carton totalement éclaté comme livré par avion mais sans parachute !!! Au départ j'avais commandé des croquettes mais il est fort à parier que certaines se soient transformées en poudre inutilisable.

Service de livraison déplorable à l'époque du GPS le livreur ne trouve pas l'adresse suite à un appel téléphonique il trouve que c'est trop compliqué et m'indique qu'il n'est pas la ( dame qui travaille sur le trottoir )que si j'avais été présent il aurait fallu que je vienne chercher le colis car il n'était pas payé pour le déposer en bas de chez moi la pire expérience de livraison peut-être le résultat d'une pression mise sur les livreurs mais le résultat dans tous les cas déplorable à l'avenir si je peux éviter ce moyen de livraison je le ferai malgré un service client compréhensif