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A la cérémonie du 8 décembre le soit disant "Maître de cérémonie" était désagréable avec la famille et avec le personnel de la chambre mortuaire de l'hôpital Foch. Il s'est assit dans le salon réservé à la famille et a eu une altercation avec le responsable de la chambre qui était très gentil. tout le long de la cérémonie il parlait sèchement avec la famille du défunt. Aucun mot gentil.

La personne en boutique tres sympathique mais lorsque nous avons appelé pour rajouter une simple musique ce fut la croix et la bagniere.. De meme pour avoir une facture acquitée On m a dit "vous avez mis 3 mois a payer bein Mme ... attendra par courrier la facture!!" Alors que le reglement avait ete vu avec le notaire donc pas de notre fait. La femme etait tres desagreable et me dit que la.comptabilité ne peut pas l'envoyer par mail ( j ai precisé que j en avais besoin pour le lendemain et que j avais appele 3 jours avant et que la personne ne m avait jamais rappelé.) que le notaire n avait cas attendre le prochain rdv ou alors lorsque je la recevrait. Merci Roc Eclerc bd de L'Europe a Metz

Expérience il y a 2 ans après la tristesse ,la colère courrier sans réponse

Je viens de perdre mon mari une épreuve douloureuse pour moi et ma famille la personne qui sais occupé de nous a ete très respectueuse envers nous et envers mon mari beaucoup de gentillesse la cérémonie s'est déroulé comme nous le voulions et la facture est la meme que le devis merci encore a alexandra pour son professionnalisme et le respect quelle a pour nos défunt je recommande cette entreprise

Déplorable!aucune ampathie,des frais suplémentaire malgrés un contrat obsèque ou mon beau père pensait avoir tout prévu,il y à moin d’un an!!!!200 euros de frais de dossier pour débloquer l’argent payé par le défun!une honte!en plus de la douleur...la colère! (Roc éclair saint max)

Nous avons eu un accueil chaleureux une écoute formidable et un déroulement sans faille. Tout était expliqué Le salon était grand et on s y sentait bien. On pouvait parler par petits groupes et en même temps ceux qui se recueillaient devant le défunt n étaient pas gênés. Vous pouviez prendre café thé c était super. Grand merci à Héloïse et Océane Et tous les autres car la cérémonie était bien faite et surtout bien préparée Modifs de dernière minute tout était géré Notre famille n a qu un mot à dire merci pour cet accompagnement Et ce travail de pro Même au cimetière Océane a pris le temps de nous lire un texte. Après avoir déposé l urne. MERCI. Nous vous les recommandons.

Tout le personnel de ROC ECLERC VAUVERT-FRANCE (Pompes funèbres) nous a accueilli avec une écoute attentive et respectueuse et a répondu à toutes nos attentes. Une cérémonie d'adieu a été menée par un maître de cérémonie bienveillant dans le respect des proches et des ami-es. Le personnel accompagnant a fait preuve de sérieux et de patience au cimetière et lors du transport le 8 janvier 2026. Pouce pour tous. Je recommande vivement cette entreprise de Pompes Funèbres pour ses qualités humaines.

Nous avons été entendu et conseillé sur l’ensemble de l’accompagnement du défunt. Professionnalisme du personnel. Très agréable et disponible. Prix très correct au vu des prestations effectuées.