Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Great
740 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
GravaStar was born from the founder Yong’s vision to create a futuristic, cyberpunk world fusing sci-fi with hi-fi. The brand was established to merge mecha, metal, and technology in everyday products. GravaStar is a team of designers, engineers, gamers, music fans, explorers, and other visionaries, working together to achieve one common goal - to build products and sound experiences that you can’t get anywhere else and that go beyond your wildest fantasies.
gravastar.com (gravastar.com) has 740 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.2 out of 5.
740 approved reviews, newest moderated first
i already have a gravstar and i will get a second one i love this company
By Alexandru C.
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hi Alexandru, Thank you so much for your amazing support and loyalty! Hearing that you already own a GravaStar and are planning to get your second one really means the world to us. We’re thrilled that you love our designs so much! Best regards, The GravaStar Team
1 ère commande passée sur ce site, j'ai été immédiatement séduit par le design de leurs produits que je trouve vraiment différent de la concurrence et c'est pour cette raison que je suis totalement fan, l'enceinte bluetooth est une œuvre d'art et le son est excellent. J'ai du contacter le service client à cause de la livraison qui a été retardée et le service est très réactif ce qui est un gage de sérieux et de confiance de leur part Je conseille cette marque pour toutes celles et ceux qui recherchent des produits au design et au concept différents et c'est pour cela qu'on les aime
By lolo A.
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Bonjour lolo antoine, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que le design unique et la qualité sonore de notre enceinte vous plaisent autant. C'est également un plaisir de savoir que notre service client a pu vous accompagner efficacement lors du léger retard de livraison. Merci de faire partie de l'aventure GravaStar ! Bien cordialement, L'équipe GravaStar
Paket kam schon Kaputt bei mir an. Rücknahme eine einzige Katastrophe. Von der Qualität der Sachen sage ich mal nichts. Optisch sehr gelungen aber der Rest ist absoluter China Schrott
By Tim K.
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hallo Tim, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und Sie Enttäuschungen mit unserem Kundenservice und der Produktqualität erlebt haben. Das entspricht keineswegs unserem Anspruch. Wir möchten diesen Fall gerne umgehend für Sie prüfen und eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Fotos der Beschädigung an [email protected], damit unser Team Ihnen direkt weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr GravaStar Team
The item i ordered was no longer available but customer services were really helpful and helped me out with finding an alternative Product is amazing
By Womany
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hi Womany, Thank you so much for the 5-star review! We're glad our customer support team was able to help you find a great alternative when your item was out of stock. Hearing that you love the product makes our day! Best regards, The GravaStar Team
Love the products only thing I wish is if the shipping was faster I ordered on July 4th
By Kc R.
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hi Kc Reed, Thank you for your feedback! We’re so glad to hear that you love our products. We sincerely apologize for the shipping delay with your July 4th order. We are constantly working on improving our shipping times to provide a faster experience in the future. Best regards, The GravaStar Team
Great products, excellent customer service!
By Tony
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hi Tony, Thanks a lot for the great review! We're thrilled to hear you had an excellent experience with both our products and customer service. Best regards, The GravaStar Team
Nie wieder !!! Kundenservice und alles was drum rum ist,ist unter aller .... Allen schlechten Bewegungen hier stimme ich zu! Lasst die Finger von dieser Seite. Die wollen Kohle haben, rücken die Ware aber nicht raus! Nieeee wieder!!!!
By R R.
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben und Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten sofort prüfen, wo das Problem bei Ihrer Bestellung oder Lieferung liegt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnellstmöglich für Sie zu klären und eine Lösung zu finden. Viele Grüße Ihr GravaStar Team
Good build Quality overall, Keyboard has a really good feel while typing. I'm not sure about key caps style tough - letters are not as clear and "precise" as i like but that's just my taste probably. I would like more key caps styles to be available. BT speaker is awesome i like the looks and sound is especially impressive for small speaker like that.
By Mariusz S.
Response from gravastar.com· Jul 22, 2026
Hi Mariusz, Thank you for your detailed and honest feedback! We're thrilled that you enjoy the build quality, typing feel, and the impressive sound of the BT speaker. We also really appreciate your note regarding the keycap lettering style—feedback like yours helps us design future options that cater to more preferences. Best regards, The GravaStar Team
