Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Nul nul j ai remis mes anciennes lunettes le centrage catastrophique. Verres inversés œil droit œil gauche. Services après vente #les chiants ils reviennent# oublié générale optique a oui j oublié Mis( la vendeuse) cataracte vous dit ses vos yeux ils sont vieux... Trop vieux...

général d'optique Riorges, accueil et professionnalisme au rendez vous pour un choix et un prix correct.

Cliente depuis plusieurs années, jamais eu de soucis. Toujours un très bon accueil, un bon suivi et de bons conseils dans le choix de mes lunettes.

Beaucoup de choix. Après beaucoup d'attente, vous êtes pris en charge par un vrai opticien qui s'occupe bien de vous. Pour le prix, vous risquer la mauvaise surprise même avec une bonne mutuelle, pour ma part, ça s’est avéré bien plus cher qu'avec mon ancien opticien mais comme ça fait plus d'une heure que vous êtes là, et que vous avez besoin de lunettes... et en plus il propose une assurance casse intéressante... alors on casse la tirelire. 2 semaines d'attentes pour la première paire c'est un peu long, mais on vous les ajuste. Le problème est que l’accueil n'est plus le même si vous avez besoin de faire réparer vos lunette. Contrairement à d'autre enseigne, sur Menton aucune permanence n'a été ouverte pendant le Covid19 ni d’ailleurs par la maison mère. Au dé confinement, les horaires d'ouverture ont été restreints. A l’ouverture, un homme (probablement le gèrent) vous ferme la porte au nez des clients disant que vous devez prendre rendez-vous et qu'il n'a pas le temps de s'occuper des personnes qui ont cassé leurs lunettes. Evidement l’argument de ne pas avoir le temps est fallacieux car dans la mesure où général d’optique a enregistré tous vos réglages, ils n’ont qu’à retourner la paire à la maison mère, mais les épidémies exacerbent le pire de ce qui a en chaque homme … A moins que ce soit une volonté délibéré de Général d’optique de ne pas honorer les engament pris dans l’assurance qu’il propose et vende. En effet pour prendre rendez-vous par internet (sur place ce n’est pas possible car on vous ferme la porte au nez) il faut choisir une raison et comme par hasards le cas de la réparation de lunette n’est pas prévu. J’attends leur réponse sur le sujet, sachant que j’attends que l’on prenne en charge mes lunettes depuis presque 2 mois !

Cela fait plusieurs fois que j'achète mes lunettes de vue chez eux, toujours bien reçu. La qualité des lunettes est bonne ainsi que les verres. J'ai quelques fois eut besoin de les faire resserrer et à chaque fois, ils l'ont fait très gentiment. Je dois y retourner prochainement pour une nouvelle paire.

Très bonne expérience chez eux à Langon. très professionnels et monture solides à côté de celles que j'ai prise ailleurs précédemment....

Déçu, La fin des lunettes chères: gros mensonge! C'est moins cher chez les autres opticiens. Les verres sont des verres low cost auxquelles on a du mal à s'adapter. Je suis obligé de mettre mes anciennes lunettes pour ne pas avoir mal à la tête (j'ai eu ces douleurs depuis que je porte les lunettes de Général Optique) A fuir!!!

tres bien accueillis au magasin d ollioules , un prix plus que raisonnable et un service toujours au service du client avec en plus une personne qui c est occupée de nous toujours souriante.