Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

Bonjour ! J’ai commandé le 30/04 sur le site Morphe et aujourd’hui (20/05) je viens de recevoir ma commande. Les produits sont super ! Je recommande !! il faut juste être patient..

Avec beaucoup de patiences, J’ai enfin reçu ma commande, bien emballé j’ai commandée le 30/04 et je l’ai reçu aujourd’hui le 20/05.. et je n’avais pas mon numéro suivi, ne perdez pas espoir tôt ou tard, il sera dans votre boîte

initially i was very pissed because my 2 palettes were broken but as soon as i called them the lady was extremely sweet. she didn't have those palettes but she said she will send me refund! so thats really appreciated!! cant wait to order again best customer service. love morphe:)

Wat een slecht bedrijf. Bij bestellen zijn ze super snel met de bedank email maar dan houd het ook op. Vragen om het aflever adres wat gewoon netjes vermeld is en daarna niet meer reageren op emails. Zeer onbetrouwbaar bedrijf nu maar hopen dat we de betaling terug krijgen. Niet kopen hier en gewoon lokaal je spullen in de winkel halen.

Jeg bestilte mine ting d. 14 marts og jeg har endnu ikke modtaget mine ting. Det er simpelthen for dårligt og de svarer ikke på mail!

J’ai fait deux commande sur Morphe, une le 7 mai et une autre le 11, je n’ai eu que le mail de confirmation de la commande et aucun moyens de suivre les colis, même pour celui du 7 mai. 10 jours pour juste l’expédition et aucun suivis. J’ai envoyé deux mail a Morphe, un a Morphe france et un autre a Morphe US depuis maintenant une semaine et toujours aucune réponse, j’ai appeler mais encore aucune réponse... je ne sais pas si je recevrais mais colis mais la c’est inacceptable ! Aucune nouvelle de colis assez chère ! C’est n’importe quoi !!!

Je ne recommande pas cette enseigne du tout ! Je suis extrêmement déçue, j’avais hâte de recevoir mes produits (dont tout le monde est pourtant ravi) mais malheureusement je ne les ai toujours pas reçu, et je me demande si je les recevrais un jour !! Commande passée le 18 Avril, aujourd’hui le 18 mai, toujours aucune nouvelle de ma commande, malgres une dizaine de mail envoyé aux multiples adresses du site. Leur SAV est complètement à la ramasse, j’ai pus avoir une française qui m’a demandé de rappeler dans 1 jours parce que les « 20 jours de délais réglementaires n’étaient pas encore dépassés » sauf que bien sûr je n’arrive plus à les joindre .... j’ai peur de ne jamais recevoir ma commande, qui a de plus été débité! DES VOLEURS !

Après avoir vu tous les avis négatifs je n’avais plus aucun espoir de recevoir mon colis.. mais il est enfin arrivé (commande effectuée le 29 avril et reçu le 18mai) certe la livraison à été longue (20jours) mais j’ai bien reçu mon colis et tout est en bon état !