Après 4 mois d’utilisation d’Enphase…
Après 4 mois d’utilisation d’Enphase tout va parfaitement bien Accessibilité téléphonique parfaite , accueil très professionnel et agréable, efficacité garantie Espérons que cela durera Merci
By Caselli
Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses

The Fair Hearing score
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622 reviews
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Enphase Energy is a NASDAQ-listed energy technology company headquartered in Fremont, California.
Enphase Energy (enphase.com) has 622 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.3 out of 5.
622 approved reviews, newest moderated first
Après 4 mois d’utilisation d’Enphase tout va parfaitement bien Accessibilité téléphonique parfaite , accueil très professionnel et agréable, efficacité garantie Espérons que cela durera Merci
By Caselli
I have been very happy with the performance of my Enphase solar panel and battery system. The monthly report showing solar panel generation and the effect it has on grid reliance is useful. On the two occasions that I have experienced minor issues with the system I have received excellent support from tech advisors who have been knowledgeable and friendly.
By Eric B.
Aucun problème depuis l’installation, application permet de suivre sa consommation et la production.
By Philippe B.
Nouvellement utilisateurs car venant de faire l'acquisition d'une maison équipée de panneaux photovoltaïques, nous avons été ravis de l'amabilité du conseiller service client. En revanche, les 149€ pour "changement de propriété" pour simplement changer les noms des propriétaires sur le dossier nous paraissent être abusifs. Bien dommage.
By Virginia S.
Response from Enphase Energy· Mar 25, 2026
Nous vous remercions pour votre retour. La méthode reconnue pour associer un système Enphase à un nouveau propriétaire, tout en préservant la couverture de la garantie, consiste à suivre la procédure standard de transfert de propriété. Cette procédure obligatoire garantit que le système est correctement et en toute sécurité associé au nouveau propriétaire ; elle assure la continuité des produits et de la garantie, et inclut les validations ainsi que les mises à jour de compte en arrière-plan nécessaires pour assurer un suivi fiable du système. Les frais de transfert de propriété font partie intégrante de ce processus et couvrent ces mises à jour et validations essentielles. Des détails supplémentaires concernant la procédure de transfert de propriété sont disponibles sur le lien ci-dessous : https://enphase.com/fr-fr/store/services/transfer-ownership Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] ; notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
De medewerkers van Enphase hebben mij telefonisch perfect geholpen met mijn problemen rond de verbinding met de gateway.
By Hans
De gateway communiceerde niet meer met enphase. Ik heb gebeld voor ondersteuning. De medewerker was zeer deskundig, vriendelijk, geduldig. Hij bleef aan de telefoon totdat de gateway weer communiceerde.
By Dorien D.
Ben heel tevreden over het Enphase systeem. Tot nu toe na ongeveer 2,5 jaar nog geen enkele storing o.i.d. gehad.
By Simon V.
aucune problème de fonctionnement des panneaux solaires depuis 1 an et demi. une économie réelle sur la facture d'électricité. Un fonctionnement fluide et complet de l'application mobile. Une assistance au rendez-vous pour un petit problème de perte de connexion depuis l'application mobile Pas de 5 étoiles du fait des difficultés actuelles pour disposer de batteries emphase (échanges moyennement satisfaisants avec l'installateur)
By Riguccini