J’ai fait l’erreur de payer un…
J’ai fait l’erreur de payer un abonnement, quelle bêtise ! Cette application n’est pas capable de créer une mini vidéo animée, elle vous fait patienter plusieurs jours quand vous la relancer pour au final ne rien recevoir. Le serpent qui se mord la queue !
By Consumer
Response from ChatGPT France· Apr 30, 2025
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la création de vidéos animées est une fonctionnalité qui vous tient à cœur, mais nous tenons à préciser que notre application ne propose pas cette option, comme indiqué dans notre descriptif commercial. Notre solution se concentre sur des fonctionnalités de conversation avancées et ne prend pas en charge la génération de contenu vidéo. Concernant votre expérience, il semble qu’il y ait eu un malentendu sur les capacités de l’application. Si des réponses du chatbot ont pu laisser penser qu’une vidéo était en cours de création, nous vous assurons que cela ne reflète pas les fonctionnalités réelles de notre produit. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons examiner ce point pour éviter toute confusion à l’avenir. Nous serions ravis de discuter avec vous pour mieux comprendre votre situation et vous proposer une solution adaptée, comme une assistance pour utiliser les fonctionnalités existantes ou un remboursement si vous estimez que l’application ne répond pas à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter directement via notre support client. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.