BELFOR Property RestorationReviews of belfor.com

Started well in that initial response was speedy. However he didn't turn up when he said he would despite me agreeing an appointment with him which he asked to delay. Then no communication at all. It was Christmas/ New Year so I understand they may be busy and short handed but they could at least communicate with me. Very poor service.

L’organisation de travail et tâches répétitives n'encouragent pas les salariés à rester (d'où les nombreuses entrées et sorties). Absence de reconnaissance du travail accompli, beaucoup de pression. L'atmosphère qui règne dans les services est très pesante et empêche souvent une bonne circulation des informations importantes des dossiers à traiter. C'est seulement le chiffre qui compte, et non la qualité ou ce qui se passe dans les services. Il est facile de pousser à partir plutôt que de trouver des solutions. Management ainsi que la gestion à revoir !

Belfor were appointed by my insurance company to pack up my home clean my belongings and put into storage until my home was fit to occupy after fire and smoke damage in May 22 my furniture and belongings were returned in September 22 when another company had finished all repairs and decoration. all my property was dumped in 3 downstairs rooms the carpets were supposed to have been cleaned I could have done better with baby wipes they were soaked but not cleaned. As I unpacked boxes I found nothing had been cleaned at all items still had sootwebs attached others covered in black soot from the fire I found many items missing some small and some larger items I have made many phone calls to them and been told they would look into it and get back to me not once have I had a call from them to explain where my missing items are why items came back uncleaned and why carpets not cleaned a total joke company no customer service skills at all

SURTOUT NE FAITES PAS APPEL A BELFOR RENOVATION J'attends depuis 7 mois leur intervention . Il est impossible de les contacter et quand par miracle on a une personne en ligne , celle-ci est absolument incapable de donner une réponse et vous dit que votre demande sera transmise . J'attends toujours des réponses Il m'a été impossible d'avoir une date de travaux cohérente . Au prétexte que mon mur était humide en octobre et alors que celui-ci était sec dès le mois de février (mur testé à cette date par un ami) , Mes travaux auraient du avoir lieu ce mois de février ou en mars. Ils ne sont venus tester mon mur qu'en avril et ont différé leur intervention au mois de juin. J'ai finalement du faire les travaux moi même , doutant de leur capacité à respecter leurs dates données sous condition.

Lørdag d.30 april fik vores nabo Vægterparken 160 vandskade. BELFOR kom og borede kl0530 så alle var oppe. MEN der blev parkeret foran vores HANDICAP parkering. Heldigvis var chaufføren kørt inden vi skulle ud og køre selv. I dag d. 9 maj starter de så forfra. Kl 0745 kørte min kone og 5 minutter senere kommer BELFOR og satanedme laver den samme parkering. Vores naboer er ligeglade og det ender så også med BELFOR er... DER ER 3! pladser fri på den anden side af hækken. Vi har betalt for den parkeringsplads, pga min Sklerose. ØV.... Og de holder der stadig efter denne anmeldelse...

Belfor are absolutely appalling. It has been about 4 months since my property was damaged and Belfor were appointed by Admiral. Eventually, last week, some of my contents was assessed and put into storage but the job was not completed. My car is now full of my stuff because I have nowhere to store it as my flat is uninhabitable after flood damage. To get to this point, we had numerous phone calls (when they were answered!) and visits where either something was done wrong or nothing was done. It's been an absolute joke, and now my contact refuses to respond to me to finish the job. You honestly couldn't make it up. I can't explain how ridiculous the whole thing has been. If I could give zero stars I would. Utterly fed up.

Suite à un dégât des eaux, injoignables, ne rappellent pas, font traîner les travaux.

RDV pris avec Belfor mandaté par mon assurance après un dégat des eaux. Initialement prévu à 13h, on me demande d'y être dès 12h30, ok, pas facile car je viens de province en avion le matin même. 11h50, la personne laisse un message pour me dire que personne ne répond à l'interphone et.... s'en va! Je la rappelle dans les 10mn pour lui dire que je suis dans le RER et y serai à 12h30 comme prévu. Le rappelle 3 fois dans la journée. Rien. Je dois rappeller la société 2 jours plus tard pour me voir proposer un RDV 15 jours plus tard. Sauf que l'été approche et je risque de me prendre 2 mois! La personne à la prise de RDV n'y peut rien, soit... si on était client direct on aurait peut-être plus de prise, là ce n'est vraiment pas rassurant.