Très decu
Très déçu du robot piscine zodiac vortex 4wd GV 5220. Après un an et demi tombé en panne. SAV très peu réactif presque inexistant. Dernier robot de cette marque dans ma piscine.
By francesco O.
Monday, November 2, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
39 reviews
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ZODIAC® is a leading manufacturer of automatic pool cleaners & swimming pool accessories. We strive to deliver the perfect pool experience that enhances comfort, enjoyment, and peace of mind for pool owners.
Zodiac Pool Systems (zodiacpoolsystems.com) has 39 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.2 out of 5.
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Très déçu du robot piscine zodiac vortex 4wd GV 5220. Après un an et demi tombé en panne. SAV très peu réactif presque inexistant. Dernier robot de cette marque dans ma piscine.
By francesco O.
We are now waiting for a part for the heating of the pool for 7 weeks. Really bad service
By Antoin B.
4 ans avec mon OV5330 4x4 ... 3eme moteurs , 3eme câbles et toujours en panne actuellement. Honteux a fuir
By wil P.
Fuyez cette marque zodiac, leur robot c'est de la m...e , j'ai tenté 2 fois avec le robot tornax et 2 fois les robots sont tombés en panne juste 2 à 3 mois après la garantie comme par hasard........ Service client et service après vente nul.
By Jean C.
Robot piscine Zodiac Vortex OV3400 A éviter. A fonctionner plus ou moins correctement pendant 15 jours. Depuis, il reste bloquè sur la première marche d'escalier et tourne dans le vide jusqu'à la fin du programme de 2h30mns. Donc, comptez environ 07h30 (3 programmes de suite) pour un nettoyage "moyen" de votre bassin 10 x 5 mètres. Top !
By Jakin
Zodiac vortex C’est mon quatrième … et probablement le dernier. Tombent systématiquement en panne quelques jours après la fin de la garantie ( 2 ans)! Frais de réparation dissuasifs. C’est un super robot techniquement mais une arnaque absolue économiquement. Jean-Luc
By Consumer
Robot de piscine acheté il y a 2 ans et déjà HS. Le câble a pris l’eau. Cela fait 3 mois qu’il est en attente chez le réparateur qui ne reçoit pas la pièce de la part de zodiac alors que celle ci se trouve facilement sur le net !!!
By C B.
Nous avons acheté un robot de piscine votex 4W OV5300 15/03/2023. notre robot ne fonctionne plus à ce jour ! nous l'avons acheté sur le site mypiscine. impossible de nous aider nous leur avons signalé notre panne. impossible de nous renseigner sur le code alarme.. solution proposée : renvoyer le robot à nos frais il sera analysé par zodiac un devis nous sera envoyé si nous trouvons la réparation trop chère à nos frais nous pourrons récupérer notre robot. en clair plusieurs mois sans robot!! marque qui se dit haut de gamme! le service est vraiment pas à la hauteur! Marque à fuir !!! nous sommes très mécontents et déçus
By foufou C.