Excellent Customer Service
My customer service representative was extremely helpful and knowledgeable. More importantly, he was willing to take his time to address my issues and concerns.
By W. H.
Friday, November 6, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
748 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Powerful, straightforward recovery for deleted or missing files. Restores documents, photos, videos, and more from hard drives, SSDs, USB drives, and memory cards.
EaseUS (update.easeus.com) has 748 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.8 out of 5.
748 approved reviews, newest moderated first
My customer service representative was extremely helpful and knowledgeable. More importantly, he was willing to take his time to address my issues and concerns.
By W. H.
Me atendieron enseguida el servicio de soporte y el programa es el que mejor recupera
By Dale M.
Meu nome é Gabriel e sou da cidade de Resende, do estado do Rio de Janeiro, Brasil. Vocês não tem ideia do quanto foram importantes pra mim hoje! Meu dispositivo SSD havia sido corrompido por conta de eu ter tentado instalar o Windows nele por meio de um processo de clonagem. Fiquei desesperado. Primeiro mandei pra uma manutenção daqui da cidade e a resposta que me deram foi que não havia solução, a não ser formatar. Segundo, mandei para uma empresa de outro estado, a qual até conseguiria resolver o problema, mas não por menos de R$ 2000,00. Então, hoje, dia 20 de Dezembro, um mês após todo o problema ter começado, eis que decido instalar o EaseUs. E, após uma verificação minuciosa que foi capaz de detectar todos os arquivos outrora perdidos, consegui obter todos, sãos e salvos! Portanto, agradeço a vocês pelo excelente produto, pelo excelente preço e pela grande eficiência. Que Deus os abençoe, e Boas Festas!
By Gabriel R.
Great solution.
By HoangDuy
Good service and the chat man replied my questions quickly.
By CoCo F.
Direct me to appropriate site very quickly
By customer
Fast, precise and responsive.
By J T.
very help[ful knows what they are doing and stright about what may happen good or bad
By tyson S.