Attention Arnaque
Attention Arnaque. Surtout ne pas commander . J’ai déjà commandé 2 kleaner il y’a quelques mois , par carte bleue et tout c’était bien passé. Aujourd’hui J’ai retenté d’en recommander , et la il me demande de payer par virement bancaire pour problème de paiement . Il demande en plus une justification et preuve du paiement, après il demande de payer en bitcoin . Bien évidemment le virement a bien été encaissé . Bref je me suis fais … à fuir les potos c’est des voleurs . Plus de 40 balles .
By Dam I.
Response from THC Protect· Aug 31, 2026
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous aviez déjà passé une commande chez nous avec succès. Cependant, nous contestons fermement les accusations selon lesquelles notre entreprise serait une arnaque ou que nous volerions nos clients. Nous prenons les paiements et les commandes de nos clients très au sérieux. Concernant le paiement par virement bancaire que vous évoquez ainsi que votre demande de paiement en Bitcoin, nous souhaitons vérifier les informations relatives à votre commande afin de comprendre précisément ce qui s’est passé. Notre service client fait ses meilleurs efforts afin d’apporter satisfaction à nos clients et de trouver une solution adaptée à chaque demande. Nous vous invitons donc à nous communiquer les informations concernant votre commande ou à nous contacter directement par e-mail afin que notre service client puisse effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse rapide. Pour cela, il vous suffit de nous contacter par e-mail. Cordialement,