Bonjour tout le monde
Bonjour tout le monde, commande TPFR10249WP passée le 11 septembre et toujour pas reçu a ce jours malgré l'indication de livraison sur le suivis. Commande d'une valeur de 145 euros quand même pour 4 fioles de kleaners donc je n'en resterai pas la. Merci de procéder au nouvel envois de ma commande afin que celle-ci me parvienne dans les plus bref délais. Je reste a votre disposition pour d'éventuels renseignements. Mr B. Steeven
By Steeven
Response from THC Protect· Sep 22, 2026
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation et comprenons votre mécontentement concernant votre commande TPFR10249WP. Toutefois, selon les informations de suivi dont nous disposons, votre colis apparaît comme livré. Nous avons déjà pris contact avec vous par email afin de vérifier cette situation et de trouver une solution concernant votre commande. Nous vous invitons à consulter notre email et à nous répondre directement afin que nous puissions poursuivre les vérifications et résoudre ce problème dans les meilleurs délais.


