Sound EscapeReviews of sound-escape.co

Can't be more happy with the curtains, the light green colour fabric is beautiful. The noise reduction is also as advertised

Rideau de qualité efficace sur le bruit. J'etais sceptique mais ils diminuent nettement le bruit de la route qui me gênait la nuit. Achat très utile qui m'évite un changement de fenêtre bien plus onéreux, donc oui ils sont chers mais c'est très rentable en ce qui me concerne

I took delivery of a set of blue Sound Escape curtains on the 22nd of July. Firstly, I'd like to say that I am under the impression that the reviews on the sound-escape.co website are fake. At no point of the order process was I offered an opportunity to provide any kind of review, and there is no option to do so on the website, specifically from the order page or elsewhere. I measured these curtains after being fully installed and taped around the edges to prevent leaks from the side. They reduce sound from a background level of 48db (mostly from A/C compressors) to 44db. This is slightly _less_ than the generic blackout curtains they replace, which reduce the same noise level to 43db. These curtains also are not true blackout curtains, tiny dots of light shine through, which makes them look like a starry sky. They are fully synthetic and can only be hand-washed. They are _not_ weighted, nor do they contain pockets for weights, which is a standard feature for curtains at this price range. In summary, it is very disappointing that they perform worse than similar no-name curtains that cost about a quarter as much.

Bonjour J'ai commandé mon rideau anti-bruit via internet. J'ai été appelée par la société à ma demande pour plus d'info. Ma commande est arrivée dans les délais indiqués, rideau prêt à l'emploi. Je suis satisfaite à ce jour.

Guten Tag, in der Anlage erhalten Sie den Email-Verkehr, teilweise von Ihnen auf französisch. Auch die Übersetzung auf Google Translate war nicht förderlich. Wir benutzen zwar verschiedene Email-Adressen, die alle aber im selben Postfach landen, da ist nichts verloren gegangen, da auch unser Spam täglich mehrfach kontrolliert wird. Ihre jetzigen Ausführungen wären von Anfang an sehr hilfreich gewesen, auch schon vom Verständnis vor der Bestellung. Wenn also die deutsche Mehrwertsteuer im Preis enthalten ist, dann schicken Sie mir doch bitte eine neue Rechnung zu mit ausgewiesener Mehrwertsteuer von 19 % und mit einer für das Finanzamt nachvollziehbaren deutschen Adresse. Ebenso eine Gutschriftsrechnung für die ordnungsgemäße Buchführung. Mit freundlichem Gruß Rattanawan Sonyoha-Thomsen Zu spät bemerkt, dass das Impressum eine amerikanische Adresse enthält, deshalb keine Mehrwertsteuererstattung möglich, somit teurer als erwartet. Wir hatten einen Vorhand mit zusätzlicher silberner Rückseite für Wärmeschutz bestellt, wurde bezahlt, aber nicht geliefert. Reklamationseingang per Mail bestätigt, aber keine weiteren Reaktionen, trotz mehrfacher Mahnungen. Erst über Paypal Differenzbetrag erhalten.

Zuerst war ich etwas skeptisch ob in meiner Situation Schallschutz-Vorhänge überhaupt etwas bringen. Ich muss sagen meine Skepsis war unbegründet. Direkt nach dem aufhängen war der Raum deutlich leiser. Zwar bewirken die Vorhänge auch keine Wunder, die Feuerwehr die mit Martinshorn vorbeifährt ist immer noch deutlich zu hören, aber grundsätzlich ist die Wirkung dennoch erstaunlich. Das einzig negative das ich äußern kann ist die Aufhängung, ich habe hier die Methode mit 40mm Ösen gewählt. Das liegt aber nicht an Sound Escape. Ich kann nur jedem empfehlen besser eine Deckenaufhängung zu nutzen. Es wäre gut wenn hier vor dem Kauf explizit darauf hingewiesen würde, dass eine solche auf Grund der Abdeckung und der Verminderung von Lücken im Schallschutz deutlich zu bevorzugen ist. Abgesehen davon finde ich es wurde mir eine gute Qualität zu einem fairen Preis geliefert. Die Lieferung hat etwas lang gedauert, aber ich wurde über die einzelnen Schritte informiert und die Lieferdauer wurde vorher kommuniziert. Achtung nicht mit der Herstellungsdauer verwechseln! Es kamen auch beider Vorhänge in einer Sendung an. Das aufhängen war einfach, leider sind aufgrund der Stärke der Vorhänge trotz des hohen Gewichts die Falten nicht ganz perfekt und teilweise noch zerknittert. Ich denke aber das sie das noch aushängt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde wohl die Vorhänge in zwei anderen Räumen zukünftig durch Vorhänge von Soundescape ersetzen.

helpful customer service by phone, got all my questions answered and placed my order stress free. The curtains arrived yesterday and fit perfectly, looks lovely. many thanks!!

Easy order process. The curtains were shipped quickly and met my expectations. Was looking for soundproofing and 100% blackout. Good company