Skull ShaverReviews of skullshaver.com

Diese Firma betrügt und hält sich nicht an geltendes Recht. Rückgabe oder Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, da der Support auf E-Mail oder Anfragen über die Webseite nicht reagiert. Der Support der Firma existiert wahrscheinlich nicht. Das ist Abzocke.

After reading the many bad reviews I wasn't hopeful of getting a favourable response from Skull Shaver. But after emailing them about my faulty Pro Gold I recieved a response the next day. After explaining the problem that it will not turn on unless plugged into the mains they agreed to send me a replacement handle, you don't get a new blade as its considered a consumable item. It's also a freepost return service through the Royal mail so happy with that also. I only gave 4 stars as I spent 126 pounds on the Shaver and it didn't last the warranty period. But overall I'm happy with the response time and outcome. Hopefully other people get the same level of customer service I received. I was going to switch brands but I'll stick with Skull Shaver for now as it is a very good product if it works how it should.

Deeply disappointed and frustrate with both the product and the Customer Service. Purchased the Pitbull Skull Shaver Gold Pro for £95.00 on 16th December 2024. Whilst shaving the head fell to pieces...I emailed Customer Service on Feb 18th 2025 with my initial concerns and forwarded the requested invoice of purchase on 19th Feb 2025. Up until this date I have received no correspondence nor resolution. The blatant non-communication and neglect is unconscionable. The product itself performs at a high level however given the product was being used under normal conditions it clearly was faulty and should be replaced. The total radio silence is indicative of the fact that they do not stand behind their product and taking peoples money in this manner is unconscionable.

My skull razor stopped working. It turned off when I tried to use it. I bought a replacement and it too. Now is doing the same thing and not a year old.

Habe den Skull Shaver Pitbull Silver direkt bei der Firma bestellt. Was soll ich sagen, ich erhielt ein benutztes Gerät! Nun versuche ich seit geraumer Zeit Kontakt mit dem Unternehmen per Email auf zu nehmen. Es passiert rein gar nichts! Man kann das Unternehmen auch nicht telefonisch erreichen. Also, wer sich so ein teureren Rasierer anschaffen möchte, muss sich im klaren sein, dass zB die 30 tägige Rückgabefrist, nichts bringen wird! So etwas habe ich noch nie erlebt!

Habe ein defektes Gerät geliefert bekommen. Es wurde sogar schon benutzt da Bartstoppeln im Aufsatz waren.. widerlich. Kundenservice bis jetzt nicht vorhanden. Bloß Nix da bestellen

Der Skull Shaver (Pitbull Gold Pro) hat bei mir ca. 15 Monate gehalten. In dieser Zeit war ich sehr zufrieden. Von heute auf morgen ging der Skull Shaver nicht mehr - vermutlich ist der Akku kaputt gegangen. Der Kontakt mit dem Kundendienst ist eine reine Katastrophe. Nachdem zunächst gar keine Rückmeldung auf meine Mails erfolgt ist, wurde irgendwann mitgeteilt, dass eine Reparatur durchschnittlich 1-2 Monate dauert. Für ca. 45 € inkl. Versand wurde mir ein neues vergünstigtes Gerät innerhalb von nur wenigen Tagen angeboten. Da eine 2-jährige Garantie besteht, habe ich mich dazu entschieden, das defekte Gerät einzusenden, obwohl deutlich spürbar war, dass der Kundendienst auf den Kauf eines vergünstigten Geräts hinwirkt. Nach nunmehr 2 1/2 Monaten und vielen E-Mails habe ich weiterhin keinen Ersatz erhalten und gehe auch nicht mehr davon aus, dass noch etwas passiert. Ein vergünstigtes Gerät werde ich auf jeden Fall nicht bestellen, insbesondere nachdem ich die vielen weiteren vergleichbare Bewertungen gelesen habe. Auf den Kosten für den Rückversand meines defekten Rasierers bleibe ich wohl sitzen. Persönlich rate ich aufgrund meiner Erfahrungen von einem Kauf ab.

I bought a skullshave palm in October 2024 and in the beginning of February 25 it started switching itself on and off randomly. I contacted them about it and they could repair it if I send it to them, but there's a 1-2 month turnaround time. Alternatively I can pay "only" £25 for a replacement handle and not have to send the old one back. My hair is quite patchy so if I let it grow then I look like I've got mange, so waiting that long isn't really an option. I decided to go for the replacement at £25 but then they also require £4.99 delivery! The shaver is great when working right but the customer service might as well be from the 1980's. Buyer beware!