kyBoot ShoesReviews of shop.kybun.us

Poor quality

Auf mein Mail an die Firma kam innert Minuten eine Antwort , typische automatische, ich müsse Bilder von meinen neu bestellten Schuhen von allen Seiten machen inkl. Lasche, sofort gemacht, seither Nichts. Bei den vorherigen Schuhen ist das wenige Profil schnell ab gelaufen, so 2 Jahre, bei den neu bestellten , gleiches Modell, hat es nur noch wellenartige Querrillen, Reissverschluss läuft nicht sauber, hängt sich ein und auf Sohle steht : Made in Italy

Ich trage Kybon schon viele Jahre als Arbeitsschuh und im Büro. Die Schuhe werden bei mir jeden Tag auf km strapaziert . Die Qualität ist einzigartig. Ohne diese Schuhe könnte ich meine Beine nicht so belasten. Vom Rücken ganz zu schweigen.

Die Schuhe sind sehr bequem, auch wenn man Probleme wie Fersensporn oder Hallux hat, kann man schmerzfrei gehen. Und wofür es mindestens 5 Sterne gibt, ist die Abwicklung im Garantiefall (2 Jahre Garantie). Meine Schuhe wurden nach Problemen an der Sohle anstandslos und rasch ersetzt. Vielen Dank! Ich kann Schuhe von Kybun und Joya nur empfehlen.

Bin von den Kybun-Schuhen total enttäuscht. Habe MS und mit dem Laufen grosse Problene. Von der Werbung beeindruckt habe ich mir 3 Paar der Schuhe gekauft. Ein Jahr später muss ich feststellen, dass es eine Fehlinvestition war. Die Schuhe habe ich schon mehrere Monate nicht mehr angezogen. Die Schuhe geben mir einfach kein gutes Gefühl und ich bin Anfangs mit den Schuhen einige Mal gestürzt und umgeknickt. Dazu werde ich ständig mit Emails "bombardiert". Für mich hat sich Kybun erledigt.

I have been a loyal customer for 20+ years, love their shoes but when something goes wrong customer service is rubbish, will look elsewhere for my next pair

Customer support don’t respond and they make it very difficult to return goods. I ordered boots on line which when they arrived didn’t suit my feet . There was no return information with the box so I went on line and could only talk to chat bot that said use the customs invoice and post back but I told them the customs invoice and returns form weren’t there and I have e mailed their customer support several times without response and the 10 day limit for returns is running out .

Hände weg!!!! Für Orthopädieschuhe ist millimetergenaue Arbeit erforderlich! Das bekommt man hier nicht! Nach Reklamation erfolgt ein „Kundenservice“ amerikanischer Art: Viele freundliche Worte, immer wieder neue Auflagen ( schicken Sie Fotos…) und letztendlich die Erklärung, dass ein 6 Monate alter Schuh nicht repariert oder ersetzt wird. Bei diesen Preisen von über 300€ pro Paar (drei Paar gekauft) eine traurige Erfahrung! Amerikanische Firma - keine Schweizer!!!