la commessa ha detto che non potevo…
la commessa ha detto che non potevo cambiare io prodotto perchè aperto. io non ho aperto niente la commessa si deve mettere un paio di occhiali
By Martina C.
Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Poor
3,800 reviews
Select a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Sephora is listed under Cosmetics & Makeup.
Sephora (sephora.com) has 3,800 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 2.2 out of 5.
3,800 approved reviews, newest moderated first
la commessa ha detto che non potevo cambiare io prodotto perchè aperto. io non ho aperto niente la commessa si deve mettere un paio di occhiali
By Martina C.
Koszmarna obsługa Klienta a właściwie jej brak! Kontaktowałam się przez e-mail i zostałam totalnie zlekceważona, zero odpowiedzi. Na pewno nie będę już kupować w Sephora. Co do próbek to potwierdzam, że nic nie jest dodawane do zakupów lub jakiś badziew na odczepnego. Ja bardzo bazuje na możliwości sprawdzenia i przetestowania kosmetyku na własnej skórze. Nie polecam Sephora online
By Magda
La commessa Valeria è stata carinissima. Mi ha consigliato un buonissimo prodotto migliore e conveniente! Sono molto contenta dei prodotti che mi ha consigliato. Iper Savignano sul Rubicone.
By Daniele G.
Sono entrata nel negozio e c'era una ragazza davvero brava e gentile, ho chiesto un consiglio per la cipria che non durava a lungo (non di Sephora) e la ragazza mi ha consigliato lo spray fissante che funziona al top. Grazie mille!❤️
By Aurora
Zakupy robię w Sephora od wielu lat, niestety z roku na rok poziom obsługi spada. Aktualnie kupując produkt w sklepie stacjonarnym praktycznie rzadko kiedy dostaje jakąś próbkę. Ale hitem było to jak zrobiłam zakupy online z odbiorem w sklepie, wybrałam do tego nagrodę za punkty i niestety musiałam anulować zamówienie. Proszę sobie wyobrazić, że nagroda (POMIMO JEJ NIEODEBRANIA) nie wraca na Twoje konto! Po prostu przepada.. Jak dla mnie jest to oszustwo. Chyba wolę zapłacić więcej i pójść do salonu takiego jak Chanel czy Dior, żeby kupić jakiś kosmetyk.
By Gosia
Asia e Jasmin molto gentili e preparate Ci hanno regalato un esperienza unica ! Super consigliato
By Alberto S.
The tracking said delivered but I didn't receive. I inquiry the company, who forwarded the issue to the delivery company, and both of the told me they would investigate. 2 months after, I am still waiting
By M O.
No customer service. Their courier company lost my order and they even don't try to help me to open a claim.
By Alina