SamebikeReviews of samebike.com

La livraison et le suivi de la commande est parfaite. On sait exactement où se trouve la commande. Arrivée dans les délais.

Nous avons commandé 2 vélos électriques pliants. Nous les avons reçus dans les temps, et étions contents de ces produits. Malheureusement, la commande électrique d'un des vélos fonctionnait mal et nous ne pouvions pas diminuer la vitesse de l'aide électrique, nous pouvions seulement l'augmenter, il fallait l'éteindre pour choisir une vitesse inférieure. Nous avons donc contacté le SAV qui a été très réactif. Nous leur avons donné les références du produit défaillant et devions recevoir la pièce sous 15 jours. 1 mois plus tard, après avoir contacté le SAV plusieurs fois, nous avons appris que la pièce avait été livrée..... ailleurs que chez nous, alors que nous avions bien indiqué notre adresse. Le produit nous a donc été à nouveau envoyé à la bonne adresse, cette fois et nous avons reçu le colis qui ne contenait pas la bonne pièce (en tous cas pas la même que celle initiale, avec des fonctions en moins). Nous avons recontacté le SAV qui ne semble pas comprendre notre demande (ils ne parlent pas français), ça commence à nous fatiguer et nous sommes extrêmement déçus.

The don't care. Forgotten me the second I pressed 'buy' I haven't heard from them. Bunch of fraudsters

Samebike looks nice for the price dont be fooled the bike and performence are crap (DO NOT BUY THIS BIKE) not even had it for a year and iv had to buy a new bike

Ordered Bike on Sunday arrived Tuesday. Put it together in 3/4 of an hour. All seems good so far

I bought a my275 bike a few years ago.I gave it to my nephew.I have bought the closest bike to it the RSA01.I like the dual suspension mountain bike but it only has 26 inch wheels. Can you make one with 27.5 wheels

De fiets kwam bekrast aan

This has been the worst online shopping experience of my life. I bought a low-quality electric bicycle, and in my opinion, all of their bicycles are low quality. It does not deliver the performance they advertise and does not meet the stated specifications. If you need to use the warranty, the response time is between three and four months. They seem completely unconcerned about the customer’s well-being. I don’t know what else to do. I genuinely want to report this company to a major consumer protection organization because they have caused me significant harm and inconvenience