Quick DNAReviews of quickdna.com

Response from Quick DNA· Nov 9, 2023

Good morning, We have received your recent review regarding your experience with our DNA testing service. We are sorry to hear that you are not satisfied with your experience. However, we want to emphasize that our laboratory is committed to providing accurate and reliable results to our customers. If you have specific concerns about your DNA result or need additional information, we encourage you to contact us directly at the email address [email protected]. We take all complaints seriously and are ready to address any concerns you might have. Therefore, we invite you to provide additional details about your experience so that we can investigate further. Please be aware that disclosing confidential information or engaging in activities aimed at discrediting our laboratory can lead to legal consequences. We are willing to cooperate to resolve your concerns. However, any attempt to spread false information will have serious legal implications. We urge you to reconsider your approach and reach out to us directly to resolve this issue appropriately and responsibly. Our team is available to address all your questions and concerns. Best regards, QuickDNA Team

Response from Quick DNA· Nov 7, 2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant votre expérience avec notre service de test ADN. Tout d'abord, nous tenons à clarifier que notre entreprise est engagée dans des pratiques éthiques et légales. Nos tests ADN sont effectués dans notre laboratoire certifié, où nous suivons des protocoles stricts pour garantir la précision et l'authenticité des résultats. Nous ne sommes en aucun cas impliqués dans des activités frauduleuses, et notre objectif principal est de fournir des résultats précis et fiables à nos clients. Quant aux résultats que vous avez reçus et qui ne correspondent pas à vos attentes, nous comprenons votre frustration. Nous sommes conscients de l'importance de fournir des informations précises sur les origines génétiques de nos clients. Nous souhaitons vous assurer que chaque échantillon que nous recevons est traité avec le plus grand soin et analysé avec des méthodes scientifiques. Nous prenons votre expérience très au sérieux et nous vous invitons à nous contacter directement avec les détails de votre commande par email à [email protected] afin que nous puissions examiner en détail votre cas. Nous sommes ici pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Cordialement, Equipe QuickDNA

Response from Quick DNA· Nov 6, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service de test ADN. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre plateforme rapide et performante, ce qui est en effet l'objectif que nous nous efforçons de maintenir en permanence. Nous tenons à vous assurer que la rapidité et la fiabilité de nos résultats sont au cœur de notre engagement envers nos clients. Nous comprenons l'importance de l'exactitude et de la confidentialité dans le domaine des tests ADN, et nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations de nos clients. Nous sommes reconnaissants de votre confiance envers notre service et nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque. Nous vous remercions encore pour votre précieux retour et nous sommes impatients de continuer à vous offrir un service exceptionnel. Cordialement, Equipe QuickDNA

Response from Quick DNA· Nov 3, 2023

Bonjour, Nous tenons à vous rassurer que nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Notre laboratoire est engagé dans la fourniture de services de test ADN fiables et précis à nos clients. Nous comprenons l'importance de recevoir des informations complètes et précises concernant vos origines ethniques, ainsi que d'autres aspects de votre patrimoine génétique. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à nous fournir plus de détails sur votre test, y compris votre information de commande. Notre équipe dédiée au service client est prête à examiner votre cas en détail et à prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Nous sommes ici pour vous aider et pour garantir que vous recevez les informations complètes et précises que vous attendiez de notre service de test ADN. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. N'hésitez pas à nous contacter par emai à [email protected] dès que possible afin que nous puissions commencer le processus de résolution. Cordialement, Equipe QuickDNA

Response from Quick DNA· Nov 2, 2023

Bonsoir, Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré concernant votre commande de Test ADN d'origine ethnique chez nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous tenons à vous informer que nous sommes un service certifié et réputé dans le domaine des tests ADN. Nos procédures sont rigoureuses et nos équipes travaillent sans relâche pour garantir la précision et la rapidité des résultats que nous fournissons à nos clients. Concernant votre cas, nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir les informations de votre commande ? Avec ces informations, nous serons en mesure de localiser votre commande dans notre système et de procéder à une vérification approfondie de l'état d'avancement de votre test. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement et vous fournir les résultats que vous attendez. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Veuillez nous transmettre les informations demandées à l'adresse email suivante : [email protected] Cordialement, Equipe QuickDNA

Response from Quick DNA· Nov 1, 2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec QuickDNA, bien que nous regrettons profondément d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande de test ADN. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous sommes conscients de l'importance de chaque commande que nous traitons et nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir les détails de votre commande en nous envoyant à [email protected] ? Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Equipe QuickDNA

Response from Quick DNA· Nov 1, 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, veuillez noter que notre entreprise se spécialise dans les tests ADN et ne propose pas de vente d'ordinateurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire avec nos services de tests ADN. Cordialement, Equipe QuickDNA

Response from Quick DNA· Oct 31, 2023

Good afternoon, We have received your recent correspondence regarding your experience with our DNA Testing Service, and we completely understand your concern regarding the results you received. First and foremost, we want to assure you that we are a professional and respected establishment in our field. Customer satisfaction is our utmost priority, and we deeply regret that you were dissatisfied with our services. We understand that the issue of paternity is highly delicate and emotional, and we empathize with the concerns it can raise. Ensuring the accuracy and integrity of our tests is paramount to us. We would like to clarify certain points to reassure you about the quality of our service: 1. Rigorous Testing Methods: All our tests are conducted using advanced scientific methods and strict protocols to minimize any possibility of error. 2. Quality Control: We have stringent quality control procedures in place to monitor every step of the process, from sample collection to result analysis. 3. Customer Support: We are here to help you understand the results you received. Please feel free to contact us anytime to discuss your concerns and obtain further clarification. We encourage you to provide more information about your case so that we can investigate further and provide you with accurate explanations. We appreciate your understanding and cooperation. We are at your disposal for any additional questions you may have. Best regards, QuickDNA Team