Quick DNAReviews of quickdna.com

Service livraison a amelioré Sav aussi

Very disappointed . I received the DNA test results, but there were not my results. I received someone's results. I did the test in December 2025. I got the results in January. A real Scam, there were not my results. I kept on sending this company messages asking them to send me my real DNA results. They always replied with the same questions about my kit number. I don't know how many messages I sent to them, giving them all the information. We are now in August 2026. Up to now no real DNA results have been sent to me. A lot money spent for nothing. Hopeless

Yet to receive the result

I had gotten myself an ancestry DNA kit from Quick DNA, and the kit itself came quite fast and was also quite easy to use. The directions were clear, and in addition, I was happy that the results came back within the timeframe promised and were quite detailed and gave an insight not only into my ethnic background but also some healthrelated traits. The online platform where you could see the report was so simple and straightforward that it made the whole experience more like a modern and convenient thing. On the other hand, there were quite a few things that were quite disappointing. It took so many emails just to get a reply from the customer support, and when they finally did answer, the responses were very generic and not helpful at all. Another thing I also realized was that the whole process of returning the sample was a little bit confusing, and the website information about shipping and guarantees was not always clear. To summarize, the test itself is quite fascinating and the price is reasonable, but the issues with communication and support make me reluctant to give them a rating higher than three stars.

Je commande un test de paternité chez quick dna fin juillet, je suis confiant par les normes iso 17025 auquel les analyses sont effectuées en milieu accrédité. Je reçois mon test de paternité 4 jours plus tard. Je suis surpris car sur le site internet il nous vende le kit avec une enveloppe d'envoi pré-remplies pour le retour des échantillons. Enveloppe de retour absente se qui vaut une étoile en moins. Une fois les prélèvements effectués conformément au indications nous avons retourné l'enveloppe au laboratoire en recommandé avec accusé de réception. 4 jours après nous recevons le mail de la poste nous indiquant que l'enveloppe avait été livré au laboratoire, ils nous resté plus qu'à attendre les trois jours pour que le laboratoire effectue le test de paternité. 5 jours après la réception des prélèvements n'ayant pas reçu de nouvelles je contacte par mail Quick DNA pour savoir où en était mes prélèvements. Ils me répondent dans l'heure en me demandant de leur fournir un justificatif d'envoi ainsi qu'un justificatif de réception des échantillons. Chose que je fais,quick dna m'informe qu'ils font une recherche sur mon dossier et qu'ils me tiendrait au courant de l'avancement de celui-ci. Il aura fallu plusieurs mail d'échange auquel quick dna a toujours répondu et environ 15 jours pour avoir les résultats se qui vaut la deuxième étoile en moins vu qu'ils proposent un résultat 3 jours après avoir réceptionné les prélèvements. Lorsque les résultats sont tombés ils ont révélé qu'une enfant et un père c'est à dire moi ont vécu dans un mensonge qui a duré plus de 30 ans. Les résultats ont révélé que je n'avais pas 3 enfants mais bien 4. Je remercie quick dna d'avoir mis à jour une incertitude qui planer depuis bien longtemps, aujourd'hui une enfant âgée de plus de 30 ans va pouvoir se construire une vie en sachant d'où elle vient. Merci infiniment.

I have recently just placed an order for a dna test, to be told it has been dispatched and shipped out due to arrive by 6pm today (UK time) I have then come across this website and found all these negative reviews, making me think I have been scammed. Out of interest has anyone managed to get a refund?