Je souhaite annuler
Je n'ai pas renvoyé le test. (Pas d'étiquette d'envoi) Puis-je annuler et être remboursé ? Je vous remercie
By muriel
Wednesday, November 4, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
594 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Quick DNA is listed under Pregnancy & Children in Smyrna, Delaware.
Quick DNA (quickdna.com) has 594 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.4 out of 5.
594 approved reviews, newest moderated first
Je n'ai pas renvoyé le test. (Pas d'étiquette d'envoi) Puis-je annuler et être remboursé ? Je vous remercie
By muriel
Cette expérience bonne est le statut
By Jame C.
Response from Quick DNA· Jan 25, 2024
Bonjour, Les résultats de notre test sont fiables et ont été obtenus de manière rapide. Notre laboratoire utilise des méthodes et des technologies avancées pour assurer la précision des analyses génétiques. Les résultats que nous avons fournis sont le fruit d'un processus rigoureux et sont donc considérés comme étant hautement fiables. Nous vous remercions de votre coopération et nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe QuickDNA
QuickDNA is pure oplichting. Trap er, zoals wijzelf, niet in. Tot aan het insturen van de DNA samples gaat het goed, echter daarna begint de oplichting. Na enkele dagen krijg je bericht terug met een zogenaamd test resultaat. Dit resultaat bestaat uit een lege .pdf van 1KB klein. Wanneer hierover contact gezocht wordt, komt er een verontwaardigd antwoord terug met opmerking als "we kunnen bevestigen dat alles goed gegaan is" of "Het lab heeft alles correct uitgevoerd en bevestigd dat de resultaten verstuurd zijn". Allemaal onzin. De rode vlaggen hadden moeten zijn dat er in verschillende talen geantwoord wordt, dat de testbuisjes opgestuurd moeten worden naar een achterbuurt in een Tsjechische stad en hoe er gereageerd wordt op mail. In ons enthousiasme over de voorouders van onze kat, zijn we er toch ingetrapt. Ik hoop dat we met deze review kunnen voorkomen dat er meer mensen intrappen, al is het maar 1 persoon. Mocht jij die persoon zijn, mooi zo en goed dat je het bedrijf hebt nagetrokken. ________________________________________________ QuickDNA is a complete scam. Like us, don't fall for it. Everything goes well up until the DNA samples are submitted, but after that the scams start. After a few days you will receive a message with a so-called test result. This result consists of an empty .pdf of 1KB in size. When contacted about this, an indignant response comes back with comments such as "we can confirm that everything went well" or "The lab has done everything correctly and confirmed that the results have been sent". All nonsense. The red flags should have been that answers are given in different languages, that the test tubes have to be sent to a slum in a Czech city and how they respond to emails. In our enthusiasm about our cat's ancestors, we fell for it. I hope that with this review we can prevent more people from falling for it, even if it is only 1 person. If that person is you, good for you and great that you checked out the company.
By Jeffs
Response from Quick DNA· Jan 18, 2024
Goedemorgen, We begrijpen uw bezorgdheid en willen u verzekeren dat QuickDNA een legitieme en betrouwbare dienst is. We zijn ons ervan bewust dat er beschuldigingen zijn geuit die de integriteit van ons laboratorium in twijfel trekken, maar we willen benadrukken dat we vastbesloten zijn om nauwkeurige en kwalitatieve resultaten aan onze klanten te leveren. De beschuldigingen tegen ons zijn niet representatief voor onze werkwijze. De resultaten die we verstrekken zijn gebaseerd op strenge protocollen en hoge kwaliteitsnormen. We betreuren elk misverstand of ontevredenheid die u mogelijk heeft ondervonden in het proces. We moedigen iedereen met zorgen aan om rechtstreeks contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] om hun specifieke zorgen te bespreken. Dank u voor de tijd die u hebt genomen om uw zorgen met ons te delen. Met vriendelijke groet, Het QuickDNA-team
Dit is oplichterij, maar ben er helaas toch ingetrapt. Had ik maar eerder de slechte reviews gelezen want de goede reviews moeten wel nep zijn. Bijna €100 afgetikt voor een DNA test om het ras van onze hond te bepalen. Maar als test-resultaat werd een LEEG pdf bestand verstuurd. Als je aangeeft dat het bestand leeg is dan krijg je als antwoord dat het “hun sterk lijkt dat het laboratorium een leeg bestand zou versturen”. Vervolgens zeggen ze dat je het nog maar eens moet proberen met andere software en moet kijken of je software up-to-date is. En daarna dat het dan waarschijnlijk wel aan je internetverbinding zal liggen. PDF is een universeel leesbaar bestandstype dat juist als doel heeft dat iedereen het kan openen. Volslagen onzin dus. Als je daarop reageert krijg je nog drie keer hetzelfde copy-paste antwoord, de ene keer in het Engels, dan weer in het Frans en af en toe in het Nederlands. Er is sowieso geen touw aan vast te knopen waar het bedrijf zich bevind; ik heb besteld op een NL website, kreeg reactie vanuit de US, moest de test naar een laboratorium in Tsjechië sturen, en kreeg de resultaten toegestuurd vanuit Duitsland. Kortom.. klopt niets van! Verspil er je geld niet aan! ——— Edit: Zoals gevraagd heb ik de aanvullende gegevens nogmaals verstuurd (via Trustpilot).
By Chris Van B.
Response from Quick DNA· Jan 18, 2024
Goedemorgen, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor de ongemakken die u hebt ervaren tijdens uw ervaring met onze service. Wij willen u verzekeren dat wij geen enkele vorm van oplichting tolereren binnen ons bedrijf. Het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze service. Om te beginnen hebben we onmiddellijk een grondig onderzoek gestart naar uw zaak om de redenen te begrijpen waarom u een leeg PDF-bestand hebt ontvangen. Wij zullen passende corrigerende maatregelen nemen om dit specifieke probleem op te lossen. Om dit probleem op te lossen, nodigen wij u uit om aanvullende details over uw bestelling te verstrekken door deze per e-mail te sturen naar [email protected] Wij danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Het QuickDNA-team
Ils aident plusieur personne
By Sedera D.
Response from Quick DNA· Jan 17, 2024
Bonjour, Nous sommes heureux de vous informer que nos résultats de test sont obtenus à travers des méthodes rigoureuses et des protocoles de contrôle de qualité stricts, garantissant ainsi une fiabilité et une précision optimales. Notre équipe d'experts qualifiés travaille avec engagement pour assurer que les résultats que nous fournissons sont à la hauteur des normes les plus élevées de l'industrie. Nous comprenons l'importance cruciale de la précision dans le domaine des tests AND, et c'est pourquoi nous mettons en œuvre des technologies de pointe et des pratiques de laboratoire de premier ordre. Les résultats que nous obtenons sont reproductibles et conformes aux normes de qualité établies. Nous sommes convaincus que notre engagement envers l'excellence garantit la confiance des utilisateurs dans la fiabilité des données que nous produisons. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter davantage de la manière dont nos services peuvent répondre à vos besoins spécifiques. Cordialement, L'équipe QuickDNA
ARNAQUE MONUMENTALE !!! Ne m’ont jamais envoyé mes résultats ! MENTEURS, et répondent par mail à côté de la plaque!!! 100€ de perdu!!!! À FUIR COMME LA PESTE!!!! Il faut le signaler !!!
By Benteb
Response from Quick DNA· Jan 26, 2024
Bonjour, Nous tenons à vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une entreprise malveillante, et nous regrettons sincèrement tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Afin de résoudre rapidement votre problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir davantage d'informations relatives à votre commande en nous les envoyant par email à [email protected] ? Notre équipe est déterminée à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de vos résultats et nous nous engageons à les rendre disponibles dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe QuickDNA
Très satisfait, merci pour vous QuickDNA, j'ai bien reçu mes résultats. C'est bon service !
By Jasmin G.
Response from Quick DNA· Jan 16, 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre service. Votre confiance en notre expertise est précieuse, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos résultats. Nous tenons à vous assurer que la fiabilité et la précision de nos résultats sont notre priorité absolue. Notre équipe dévouée s'efforce constamment de fournir des services de haute qualité, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations concernant vos résultats, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister et vous fournir toute l'assistance dont vous pourriez avoir besoin. Encore une fois, merci de nous avoir choisis pour votre test ADN. Nous sommes honorés de faire partie de votre parcours et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe QuickDNA
J'ai toujours été curieux de connaître mes origines, et QuickDNA m'a aidé à en savoir plus sur mon passé. Les résultats étaient complets et bien détaillés, et j'ai beaucoup appris sur ma famille et ma culture.
By Benjamin J.
Response from Quick DNA· Jan 17, 2024
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec QuickDNA. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont contribué à satisfaire votre curiosité quant à vos origines. La fiabilité et la précision des résultats que nous fournissons sont au cœur de notre engagement envers nos clients. Nous mettons un point d'honneur à garantir des analyses approfondies et détaillées pour permettre à chacun de découvrir son passé familial et culturel de manière complète. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter davantage de vos résultats, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'experts se tient à votre disposition pour vous apporter toute l'assistance nécessaire. Nous vous remercions à nouveau de votre confiance envers QuickDNA. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à être votre choix privilégié pour toute recherche liée à vos origines. Cordialement, L'équipe QuickDNA