Old Pix proReviews of pixmania-pro.com

I ordered stuff from them, but never received my printer cartridge that I have already paid long time ago. No refund and they don't even reply to my e-mails. Don't buy anything from these scammers.

Technology is not so hot, wouldn't let me update company name, vat number, email. They cancelled and refunded an order without first allowing me to update the above information. When I complained and gave site feedback was told not be be sarcastic by the manager Stuart who's approach is not customer centric, more suited to a car sales pitch. All-in-all a very frustrating experience. I'm going back to Amazon where I have shopped, shopped and shopped some more - since 1998. For me Pixmania tried to imitate but could not replicate the e-commerce god that is Amazon. You have a lot of work to do Pixmania. Letter sent to CEO.

Volgens UPS de ligt oorzaak van de vertragen bij Pixmania.(zie hieronder)Deze voormiddag heb ik 4X naar jullie dienst gebeld en ben vrij onbeschoft behandeld. ( de eerste 2 keer moest later nog eens proberen want jullie waren onbereikbaar tijd 2 min)de eerste maal dat ik contact kreeg met iemand heeft deze de hoorn gewoon neer gesmeten omdat ik vroeg in het frans het woord te voeren (alleen in het engels zei hij) ondanks het feit dat ik taalkeuze nederlands had ingetoest. De 2de maal heb ik heb woord moeten voeren in het Engels met iemand die duidelijk Franstalig was. Dus samengevat: betaald voor een transportkost die niet nagekomen wordt. telefoonkost waarbij je onbeschoft wordt behandeld en blijkbaar geen compentatie voor de slechte service. Ik verwacht nog wel een compentatie waarbij men mijn minstens tegemoet komt in de transportkost . tip laat de taalkeuze nederlands maar vallen als u tocht die service niet kunt bieden. Heb de beschadigde bestelling niet aanvaard omdat de doos open was en de camera ontbrak!!! Ik heb jullie deze namiddag 3X gebeld en kreeg na 5 min iemand aan de lijn toen ik vroeg anglais ou Françias smeet deze de hoorn gewoon neer. Ben nu opnieuw aan het proberen en weer zit ik al 8 min aan de lijn zonder antwoord. Krijg toch nog iemand. Wens niets meer bij jullie te bestellen wil mijn geld terug Ben het kotst beu. Nog nooit zo’n slechte service gehad. Onder tussen heeft dit grapje mij al veel geld gekost. Met vriendelijke groet, En stort mijn geld maar terug.

Jeg bliver ved med at få reaktioner fra Nina på Pixmania, fordi jeg ærligt og redeligt fortæller, at det koster 229 kr. at returnere en pakke til Frankrig. Det er nemlig her, Pixmania forventer at man skal sende sin returvare. 229 kr. er for en lille pakke med et produkt, som kostede 600 kr. Hun er meget ivrig efter at forklare, at det kun gælder, når man udnytter fortrydelsesretten. Min pointe er blot. Danske forbrugere har en 14 dages returret. Derfor er det væsentligt at vide, at man på en dansk sproget side kan modtage en vare sendt fra Sverige - for derefter at skulle returnere den til Frankrig. vh Jan