Nul aucune confiance à accorder
Nul aucune confiance
By Martine A.
Wednesday, November 4, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
515 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
The Otis Elevator Company is an American company that develops, manufactures and markets elevators, escalators, moving walkways, and related equipment.
Otis Elevator (otis.com) has 515 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.1 out of 5.
515 approved reviews, newest moderated first
Nul aucune confiance
By Martine A.
Me arrepentiré toda la vida haber votado a favor en la junta de vecinos, para que esta empresa nos instale el ascensor. No se si habrá un aempresa externa para el mantenimiento , pero si la hay a Otis no quiero verlos ni de lejos.
By Anastasio M.
La société a des problèmes d intervention...3 jours aucun technicien qui passe!! Un immeuble de 10 étages...ils ne trouvent même pas un technicien pour 15 min sur 72 h @@@@ et ils disent que les interventions sont 7/7. 24/24. A chaque fois l ascenseur tombe on panne ....il nous font attendre dès jours et des jours...l angoisse....vraiment la honte en 2025 et des sociétés qui s affichent pour 7/7 alors que 3/7 y a personne qui pense aux habitants qui galerent...
By Salwa H.
Eine Frechheit was sich OTIS leistet, sofern man um 12 Uhr mittags eine Störung meldet, man explizit anmerkt, dass eine geh behinderte Mieterin im 7.Stock wohnhaft ist und in Folge um "raschen" Einsatz bittet.Als man in Folge gegen 23Uhr nach mehrmaliger Urgenz, dann erfahren muss, dass der Monteur heute nicht mehr kommt, frage ich mich, wo bleibt hier das menschliche oder die inkompetenz seitens der "Monteure" ...
By Tommy CHRYSLER OWNERS A.
Je ne post pas en tant qu'utilisateur mais comme ancien technicien . Dans cette entreprise les techniciens sont des numéros à exploiter . l'ambiance y est pourrie et la jalousie de mise pour prendre votre secteur . Des techniciens sont mandatés juste pour signer des registres de sécurité tout les mois avec un minimum voir pas d'entretien , ils ne font que des signatures sur un mois . d'autres dépannent le plus vite possible car il y a des pannes partout . un technicien a en moyenne 250 machines à entretenir et à dépanner , et il y a souvent beaucoup de route à faire dans le rural . des pièces sont facturées alors que pas remplacées . le travail est bâclé par manque de temps . ils y a aussi des astreintes jour et nuit ,weekends et jours fériés payés à coups de lance pierre . certaines machines ne sont pas entretenues durant de longs mois quand le technicien est en longue maladie . j'en ai même vu une tomber qui était restée 9 mois sans entretien , que le technicien avait signalé mais ou rien n'avait été fait pendant des années et le contremaitre à fait disparaitre le registre de sécurité . Il y a beaucoup de harcèlement moral aussi et des cadences infernales . il m'est arrivé pendant longtemps de faire 17 heures de travail / jour lors des astreintes et 6000 kms / mois en montagne , pour un salaire de misère . En astreinte on vous paye 1 hr pour dépanner et 1 hr de route même si vous faites 5 heures de route et 3 heures de dépannage . Un métier que je ne recommande à personne croyez moi ! .
By Client P.
Für dieses unternehmen und deren diestleistungen ist ein stern noch zu fiel !!! niemehr ottis!!!
By Franz
I don’t think it’s wise nor safe for others, for your driver to be driving extremely reckless and fast on the road. Especially when the company’s name is on the vehicle’s. Definitely reported to the bbb. Do better
By Ricardo W.
ne prenez jamais de contrat chez OTIS, c est une bande de voleurs.....de menteurs.... les entretiens durent 15 minutes pour 350 euros par trimestre. Ils envoient des apprentis quand il s agit d un contrat confort. Les products managers vous répondent que quand il y a de l oseille à se faire....et qu ils peuvent avoir des primes. ils ne répondent pas aux normew exigées....c est à dire mettre un carnet de sécurité.....Pour une remise aux normes, ils vous demandent de tout refaire...Bref service lamentable
By NASSERA B.