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Mi opinión es sobre el centro comercial de León. Compré unas gafas progresivas ,al mes vuelvo con ellas porque estaban mal graduadas y veía borroso. Me cambian los cristales y ahora si veo correctamente de cerca y de lejos. El cristal derecho tiene un defecto y es que cuando cambias de una temperatura fría a calor ,le sale una mancha y no se quita hasta que las vuelves a limpiar. Las llevo después de 9 meses porque me daba vergüenza y resulta que me dicen, no tenía que haber esperado tanto,pero lo vamos a mirar, las recojo a los 15 días y me dicen que me cambiaron los cristales , de otra marca y cual es mi sorpresa que me voy de viaje ,me las llevo y en unos días que hacía muchísimo frío, me vuelve a salir la mancha. Me quedé perpleja, me habían engañado y eso es lo que no perdono. Así pues, muchas gracias y hasta siempre....después de 40 años como cliente del corte inglés.

no le doy menos porque no hay,vergonzoso el trato recibido, se dedican a despachar gafas, no a asesorar lo que te viene mejor, y despues de gastarme 600 euros en una pretenden que me haga otras para el cerca por 100 euros mas, despues de venderme una progresivas que no necesitaba ni era lo mejor para mi y su solucion es esa, no volvere a comprar alli nada, despues de mas de 10 años de cliente

Desde que cambió de manos, ahora no es de el corte inglés, han reducido la oferta de lentes. Las "baratas" son de una calidad mínima, se rayan con mirarlas. Han dejado de trabajar con marcas de lentes premium como hoya o zeiss. Después de más de 30 años no volveré a comprar. Al cliente lo tratan como si fuera tonto. No cumplen con la garantía de las lentes, y le echan la culpa al cliente.

Hace un tiempo compre una gafas progresivas 1450euros con ellas me regalaban otra si queria ,el precio era el mismo Al poco tiempo empece a ver borroso,pensé que era mi enfermedad ,hasta que comprobé que eran las gafas que se habían estropeado Cuando quise ir, la garantía hacia que había pasado tres meses no quisieron hacerme otras ,aunque dije que los cristales llevaban mucho tiempo estropeado no hicieron nada A fecha de hoy septiembre 2023 veo en televisión una oferta de cristales ,todo mentira ,voy y me dicen que mis cristales no entran ,les digo que me pongan los cristales nuevos en la misma montura ,y me vuelven a cobrar 1300euros Me contaron una milonga , No aconsejo que vayan a optica 2000 son unos ladrones

Hola Acabo de llegar de opticas 2000 la de mesa y lopez. Fuí para una revision gratuita, pedi hoy mismo cita para las 18:30 y me llega al correo que era para las 17:30, asumi que era hora Canaria, pues llegue con la lengua fuera, una vez allí, les explico que tenia una cita pedida por mi a trravés de la Web a las 18:30 pero que me aparecia a las 17:30 (La chica se sorprendio que nunca habia visto eso) menos mal que le mostre el correo y creyó. Bien me dice que si espero hasta las 18:00 me atienden. Me fuí a dar una vuelta, regreso me hacen pasar y tomar asiento, tras una espera me abren ficha y me toman las primeras mediciones en una maquina, luego me invitan a sentarme en un sillón y ahi comienza todo, una larga espera de 27 minutos, y ante mios ojos despacharon a dos personas y se escaquearon, luego vinieron unas personas mayores por algo de un audífono y pasaron, vale lo entiendo es otra cosa, pero yo seguia esperando, me dejaron plantado como a una novia en la iglesia, pues a las y 51 minutos me levanto y me salgo a la óptica de enfrente, mas nunca me verán el pelo por opticas 2000, y en cuanto acabe de hacer esta reseña intentare borrar y hacer borrar mis datos de óptica 2000. Como es gratis la revisión así te tratan, en la optica de enfrente me atendieron en 15 minutos y sin cita previa, las gafas se las compro a ellos seguro. Fue mi experiencia por lo que les doy un cero patatero.

Malos con ganas.

Le dois dos estrellas porque la atención para escoger las gajas fue buena, pero se han olvidado de explicar todo en la hora de oferecer la promoción de 2x1 existe en la web un cupón de 50€ para compras superiores de 200€ de gajas graduadas antireflejos y orgánicas las lentes, me hace gracia que eso no lo comenta y dicen que es algo online, pero vamos a ver si lo de las tiendas lo saben porque se lo han dicho a una amiga!!! Y ahora llamo porque he hecho la compra a 1 mes y que ya no pueden descontar. No son transparentes. Lo pongo aquí para que sepan si se van hacer gajas puedan cajear el cupón

Atención y servicio