malacasa.comReviews of malacasa.com

Very easy to deal with.

Die Lieferung erfolgte recht schnell, aber ich war überrascht, dass der Artikel etwas kleiner war als erwartet. Da ich jedoch recht zierlich bin, passt er mir perfekt und ist daher völlig in Ordnung.

Gute Auswahlmöglichkeiten im Sortiment. Einfache Bestellung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vielen dank für Service und schnelle Lieferung.

Très bonne expérience. Vaisselle de qualité. Livraison, emballage très professionnel. Au top !

Der Support ist super und reagiert freundlich und direkt. Bei dem Geschirr waren doch einige Teller mangelhaft und auch bei der Ersatzlieferung waren wieder Fehler in der Verarbeitung. Mir wurde aber eine weitere Ersatzlieferung versprochen. Das Geschirr an sich ist sehr schön.

Son muy, muy, muy profesionales. En mi primer pedido recibí un plato dañado, les escribí y muy amablemente me indicaron que no disponían de stock pero que me rembolsaban su valor. Les indiqué que lo que realmente necesitaba era le plato para completar la vajilla, no el dinero. Me indicaron que lo tendrían en cuenta. Al cabo de unos meses, cuando ya daba por olvidado el asunto, me escribieron indicando que tenían la pieza disponible y me la enviaban sin coste ninguno. Llegó dañada nuevamente y ellos nuevamente volvieron a enviarme un repuesto. En todo momento fueron hiper amables, educadísimos e intentaban por todos los medios conseguir que yo quedara satisfecha como cliente. para mí, matrícula de honor. por cierto, la vajilla es maravillosa...¡

Received bowls timely, intact just as ordered.

Great product, very well packaged for transport and quick delivery.