Excelente servicio
Excelente servicio, claro y rápido
By Pilar C.
Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses

The Fair Hearing score
Excellent
465 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Kanguro is modernizing your experience with insurance. We are the only insurtech end-to-end offering that is 100% bilingual and 100% digital but with real humans attending to our customers’ needs 24/7. We offer comprehensive customizable petcoverages starting with an accident and illness plan & wellness for your cat or dog. Kanguro also stands by your side providing Renters Insurance. Rest easy with Kanguro safeguarding your personal belongings and assisting with liability expenses should unfortunate events occur.
Kanguro Insurance (kanguroseguro.com) has 465 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.5 out of 5.
Showing 389 reviews with 5 stars · Clear filters
Excelente servicio, claro y rápido
By Pilar C.
Extremely helpful and fast.
By Ashley A.
Response from Kanguro Insurance· Oct 22, 2026
Thank you so much for your 5-star review, Ashley! 🧡 We're happy to hear that you had such a helpful and fast experience with Kanguro Insurance. Providing quick and reliable support is always our priority. We truly appreciate your trust in us! - The Kanguro Insurance Team
The service is very good efficient and fast
By Simba
Response from Kanguro Insurance· Oct 21, 2026
Hi Simba! Thank you so much for your kind review! 🧡 We're happy to hear you had a fast and efficient experience with Kanguro Insurance. Providing excellent service is always our priority. We truly appreciate your trust and support! - The Kanguro Insurance Team
The customer service is very friendly, they respond very quick to any questions/emails/calls I have!
By AARON D.
Response from Kanguro Insurance· Oct 16, 2026
Hi Aaron! Thank you so much for your kind words! 🧡 We're happy to hear that our team has been friendly, responsive, and helpful whenever you've reached out. At Kanguro Insurance, we're committed to making sure you always feel supported and have the answers you need. We truly appreciate your trust and your 5-star review! - The Kanguro Insurance Team
Estoy muy agradecida con Kanguro Insurance por el apoyo que me han brindado con mi mascota Gala. En momentos de mucha preocupación y estrés, para mí ha sido muy importante sentir que cuento con un seguro que responde, que ofrece atención en español y que se preocupa por sus clientes y sus mascotas. Agradezco mucho la atención, la comunicación y la ayuda que he recibido con mis reclamaciones. Sé que pueden surgir errores o confusiones en algunos casos, pero valoro que exista la posibilidad de revisarlos y aclararlos. Para quienes amamos a nuestras mascotas como parte de la familia, tener un seguro en el que podamos confiar significa muchísimo. Gracias a todo el equipo de Kanguro por el trabajo que realizan y por acompañarnos en momentos tan difíciles.
By Mayrelys
Response from Kanguro Insurance· Oct 1, 2026
¡Muchas gracias, Mayrelys, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tú y Gala se han sentido acompañadas por nuestro equipo, especialmente en momentos de preocupación. En Kanguro Insurance trabajamos para brindar una atención cercana, clara y en español, y para estar presentes cuando nuestros clientes más lo necesitan. Gracias también por valorar nuestra comunicación y disposición para revisar y aclarar cualquier situación que pueda surgir. Gracias por confiar en nosotros para acompañarte en el cuidado de Gala. Mensajes como el tuyo significan muchísimo para todo nuestro equipo. 🧡 - The Kanguro Insurance Team
Este seguro para mascotas me ayudó a salvarle la vida a mi gato cuando se le obstruyó la uretra y tuve que operarlo de urgencias además tengo dos perritas , una ya cruzó el arcoíris por viejita y me queda mi Muñeca hermosa, en fin no tengo quejas porque siempre que los he necesitado ahí está Kanguro con su amabilidad que lo caracteriza para ayudar. Bendiciones para ese gran equipo
By Leyanis B.
Response from Kanguro Insurance· Sep 4, 2026
¡Gracias, Leyanis, por compartir una experiencia tan especial con nosotros! Nos alegra muchísimo saber que pudimos estar ahí para tu gatito en un momento tan delicado y acompañarte durante su recuperación. También sentimos mucho la pérdida de tu perrita y que podemos apoyarte con los que están a tu lado 🐾 Gracias por confiar en Kanguro Insurance y por tus palabras sobre nuestro equipo. Seguiremos trabajando para estar ahí cuando más nos necesites. ¡Un abrazo para ti, Muñeca y toda tu familia peluda! - The Kanguro Insurance Team🦘
Exelente aseguransa y el personal nise diga🙏🏻
By Eulalia H.
Response from Kanguro Insurance· Aug 5, 2026
¡Muchas gracias, Eulalia! 🧡 Nos alegra muchísimo saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que nuestro equipo te brindó la atención que esperabas. En Kanguro creemos que, when life happens, Kanguro jumps in, y nos encanta poder estar ahí para nuestros clientes con un servicio humano y cercano. Gracias por confiar en nosotros, estaremos aquí siempre que lo necesites.🦘🧡 - The Kanguro Insurance Team
Great understanding of the situation and excellent communication from the Kanguro team.
By Nazifa M.
Response from Kanguro Insurance· Jul 30, 2026
Thank you so much for your kind words, Nazifa! We're glad our team was able to provide clear communication and help you through your situation. Knowing you had a positive experience means a lot to us. Thank you for trusting Kanguro!🧡