Kanguro InsuranceReviews of kanguroseguro.com

Response from Kanguro Insurance· Oct 22, 2026

Thank you so much for your 5-star review, Ashley! 🧡 We're happy to hear that you had such a helpful and fast experience with Kanguro Insurance. Providing quick and reliable support is always our priority. We truly appreciate your trust in us! - The Kanguro Insurance Team

Response from Kanguro Insurance· Oct 21, 2026

Hi Simba! Thank you so much for your kind review! 🧡 We're happy to hear you had a fast and efficient experience with Kanguro Insurance. Providing excellent service is always our priority. We truly appreciate your trust and support! - The Kanguro Insurance Team

Response from Kanguro Insurance· Oct 16, 2026

Hi Aaron! Thank you so much for your kind words! 🧡 We're happy to hear that our team has been friendly, responsive, and helpful whenever you've reached out. At Kanguro Insurance, we're committed to making sure you always feel supported and have the answers you need. We truly appreciate your trust and your 5-star review! - The Kanguro Insurance Team

Response from Kanguro Insurance· Oct 9, 2026

Hola, lamentamos mucho leer tu comentario. En Kanguro Insurance nos tomamos muy en serio este tipo de situaciones y queremos investigar lo sucedido. Para poder identificar tu caso y revisar tu experiencia, ¿podrías compartirnos tu nombre completo y correo electrónico asociado a la póliza? Por favor, envíanos esta información de manera privada a través de WhatsApp al 305-724-1447 o comunícate al 888-546-5264. Queremos entender qué ocurrió y ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Response from Kanguro Insurance· Oct 1, 2026

¡Muchas gracias, Mayrelys, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tú y Gala se han sentido acompañadas por nuestro equipo, especialmente en momentos de preocupación. En Kanguro Insurance trabajamos para brindar una atención cercana, clara y en español, y para estar presentes cuando nuestros clientes más lo necesitan. Gracias también por valorar nuestra comunicación y disposición para revisar y aclarar cualquier situación que pueda surgir. Gracias por confiar en nosotros para acompañarte en el cuidado de Gala. Mensajes como el tuyo significan muchísimo para todo nuestro equipo. 🧡 - The Kanguro Insurance Team

Response from Kanguro Insurance· Sep 30, 2026

Hola Yolmar, Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos tu preocupación ante un aumento en el costo de tu póliza. Las primas pueden cambiar al momento de la renovación debido a distintos factores de tarificación y ajustes en los costos asociados a la cobertura. Lamentamos que la explicación que recibiste al comunicarte con nosotros no haya sido lo suficientemente clara. Queremos ayudarte a entender mejor tu renovación y revisar contigo las opciones disponibles. Puedes comunicarte con nuestro equipo de Customer Service al 888-546-5264, por WhatsApp al 305-724-1447 o escribirnos a [email protected] para que podamos revisar tu caso en detalle. — Kanguro Insurance

Response from Kanguro Insurance· Sep 15, 2026

Hi Valerie, we’re sorry to hear that you’re still frustrated with your experience. We understand how important it is to feel supported when dealing with a billing or reimbursement concern. Our team has reviewed your case and the details surrounding your cancellation and claim reimbursement. While we understand that you may not agree with the outcome, we want to continue addressing your concerns directly and make sure any remaining questions are properly handled. Please reach out to our Customer Service team at [email protected], via WhatsApp or SMS at 305-724-1447, or by phone at 888-546-5264. We’re here to help. — The Kanguro Insurance Team