Jumelles OptiqueReviews of jumelles-optique.com

Bonjour, Les jumelles recues sont bien celles commandées, mais ne correspondaient pas à mon besoin. J'ai essayé en vain de joindre Jumelles Optique dés réception puis par au moins une dizaine de mails sans jamais avoir de réponse.

Commande du 19/12 , reçue le 28/12. Produit qui semble de qualité moyenne. Nous verrons à l’usage…

J'aurais dû lire les avis avant de commander... Commande d'une caméra de chasse en stock avec panneau solaire pour l'alimentation début novembre qui devait être expédiée en 48h, reçue quasi un mois après. La caméra n'est même pas celle que j'ai commandé, un modèle 4G à la place d'un modèle wifi. Vu le délai de livraison et mon besoin pour surveiller mon terrain agricole, je laisse passer... En place depuis une semaine, la caméra est remplie d'eau (par l'antenne on dirait) et ne s'allume plus. Je demande un remboursement. Mise à jour du 18/12 : j'ai finalement reçu une réponse du SaV qui procède au remboursement.

Aucune nouvelle de ma commande pourtant réglée et surtout censée être expédiée sous 48-72h, pas très sérieux .. je ne recommande pas

Bonjour, j'ai commandé des jumelles monoculaire pour mon mari le 28 novembre dernier pour être sûre de l'avoir à Noël. Ça fait une semaine que j'ai reçu une notification de départ en livraison mais que le transporteur attend qu'on lui remette le colis... J'ai envoyé un mail car il n'y a pas de téléphone mais pour le moment resté sans réponse... Je commence à penser que je me suis faite belle et bien arnaquée....

Bonjour, je reviens cette fois ci depuis la France métropolitaine pour noter à nouveau le site de Jumelles Optiques.com Je tiens à préciser que suite à ma première commande depuis la Guadeloupe qui n'avait pas abouti, j'ai été remboursé entièrement par Jumelles Optiques.com car le colis n'était pas arrivé à destination et c'est d'ailleurs pour cela que j'ai décidé de changer de stratégie en commandant depuis la France métropolitaine, ce qui devait m'offrir l'avantage de payer moins cher et être livré beaucoup plus rapidement. Cette seconde fois, j'ai encore fait confiance au site de Jumelles Optiques.com mais, en passant ma commande #2581 du 23 aout 2024 à l'adresse de destination d'un ami habitant à Nancy en France et voilà qu'à ma grande surprise le même scénario se remet en place alors que le site précise que le délai d'expédition de la commande est de 48h alors qu'il leur a fallut pas moins de 6 jours avant de me notifier de l'envoi du paquet mais, le plus beau dans toute l'affaire est que la date d'arrivée du colis n'était déjà pas respectée puisqu'il y avait déjà un premier retard et du coup l'arrivée du colis a finalement été reportée entre la date du 3 au 18 septembre 2024 sauf que nous sommes aujourd'hui le 19 novembre 2024 donc très exactement 2 mois après et sur le site la date du 18 septembre 2024 est restée bloquée dans le suivi du colis sans que cela ne dérange Jumelles Optiques.com apparemment puisque je leurs ai fait part du problème mais, depuis ma réponse à leur dernier mail me demandant si j'étais satisfait de ma commande, je n'ai plus aucune réponse de qui que ce soit même après les avoir relancé depuis la messagerie du site. Donc, après cette seconde expérience oui j'estime sans le moindre doute que ce site est très douteux et qu'il ne mérite même pas de lui attribuer une seule étoile. Ce site ne vaut vraiment pas le coup!

J'ai acheté la Pronite Super en 12x42, pas évidente à prendre un main bien au début, mais quand on s'y fait c'est vraiment top ! Merci à l'équipe vraiment réactive, Novembre parfait pour le brame du cerf !

J'ai commandé un produit (trail caméra) TR-91X 4G solaire, pack standard en octobre 2024. L'argent a été immédiatement débité et après quelques relances, j'ai fini par recevoir un produit, la HC-810 LTE. Celle-ci est très difficile voire impossible à configurer. Le support technique est inexistant, il faut se débrouiller sur des sites d'utilisateurs. Je n'ai aucun moyen de leur renvoyer. Ce site devrait être banni.