Il Caffè ItalianoReviews of ilcaffeitaliano.com

Non ordinavo il ginseng da un po’. Non lo ricordavo così. Invece di migliorare sono andati indietro. Pessimo. Un misto tra posa di caffè e il peggiore orzo bruciato.

Sono un cliente da anni e non ho mai avuto da ridire, ma gli ultimi due ordini effettuati si sono rivelati veramente pessimi, il caffè è acqua colorata, probabilmente anzi sicuramente non acquisterò più da questa azienda e sconsiglio vivamente l'acquisto.

Caffè acquoso, perdita di acqua dalle moka Dolce gusto, provate su due macchinette diverse ma stesso risultato, peccato che ormai non posso renderle xke passato il termine dei 15 giorni, ma brutta esperienza con questo marchio, non comprerò più di sicuro.

Sono stato un cliente affezionato di questa azienda per diversi anni, durante i quali ho effettuato più di 20 ordini. La mia ultima esperienza, tuttavia, è stata estremamente deludente. Il caffè, che una volta offriva un autentico piacere al palato, ora sembra più acqua che caffè, e ho prontamente segnalato questa discrepanza nel mio ultimo ordine con il numero 000153406. La risposta ricevuta è stata alquanto insoddisfacente. Dopo aver educatamente espresso le mie preoccupazioni, la risposta fornita è stata: "In seguito alla sua segnalazione, abbiamo operato le dovute verifiche sui campioni in nostro possesso, non trovando difformità sul prodotto". Nonostante le mie evidenti perplessità, la comunicazione successiva, ricevuta 18 giorni dopo, conferma che, secondo i loro controlli, tutto risulta regolare. Questa risposta evasiva evidenzia un totale disinteresse per la soddisfazione del cliente. Di fronte a tale mancanza di attenzione e rispetto, ho preso la decisione di interrompere la mia lunga relazione con questa azienda e di non effettuare più acquisti da loro.

Sono anni che acquisto da loro….la qualità è diventata PESSIMA!!!! Non posso che dirvi che avete perso un cliente….

Ho comprato per la prima volta in questa azienda, perché ho visto una promozione allettante su facebook. Il pacco è arrivato in tempo, confezione integra, ma la QUALITÀ del CAFFÈ è DAVVERO PESSIMA!!! Comprato la prima e l'ultima volta!!! PECCATO 😞

Azienda seria puntuale e veloce caffe buono ma poi va da palato a palato consigliata. In 1/2giorni già arriva.

Prodotto arrivato puntualmente, le cialde sono molto buone, lo consiglio vivamente!!