Hogar SecoReviews of hogarseco.com

Contraté un tratamiento para eliminar las humedades y, después de pagar y realizar los trabajos, las humedades al cabo de 2-3 meses volvieron a salir. No ha habido ninguna mejora. Además, los técnicos me dejaron el piso destrozado durante la ejecución del tratamiento. La calidad del trabajo fue muy deficiente y he tenido que pagar de mi bolsillo la reparación de los daños que ellos mismos causaron. Muy mala faena tanto en la ejecución como en la supuesta reparación posterior. A esto se suma un servicio postventa inexistente. Cuando llamas, solo dicen “lo pasaremos al técnico”, pero nadie viene, no cumplen visitas, no ofrecen soluciones y tampoco respetan ninguna garantía. Simplemente desaparecen una vez han cobrado. En resumen: problema sin resolver, daños adicionales en la vivienda, costes extra y cero responsabilidad por parte de la empresa. No recomiendo Hogar Seco bajo ningún concepto.

Ojo esta empresa practica la delincuencia. Es decir que roban sin violencia. Recomiendo encarecidamente no contratar sus servicios, ya que no los prestan. Tened cuidado, valorar otras opiniones y entrad en plataformas para ver los beneficios que declaran. Todo insostenible y falso.

La mayor estafa del mundo, Te atienden a la primera antes que pagues te meten rollos y mas rollos que son profesionales. Yo hice una consulta con el chico por que no sabia que pasaba vinieron y me dijeron que era problema de la casa y que ellos harian unas grietas y unas filtraciones y nunca mas pasaria que tenia no se cuantos años que si pasaba algo pasarian… Vinieron hicieron el trabajo en 2 horas me cobraron 5800€ A las 2 semanas las manchas salian por toda la casa llame y me dijo que era normal que esperata a los 5 meses seguia todo incluso peor vino un experto en cimientos y me dijo quien te ha dicho que es un pronlema de la casa? Les llame y me dijeron que pasarian a verlo otra vez los de hogar seco y despues de 2 años eh llamado 3 veces mas y solo dan largas. Mis padres no van bien de dinero y lo unico que querian era poder respirar bien sin humedades a hora tienen 5800€ menos alguna deuda mas y las manchas siguen igual. Jamas de verdad confieis en esta empresa jamas

Contactamos con Manuel Martínez de hogar seco, en Málaga. Fue muy amable para presupuestarnos, aunque nos avisó que para poder tener garantía sobre los trabajos de la filtración, había que arreglar dos paños de tejado, lo que suponía un trabajo de 8000€, la comunidad, quería resolver el problema y se realizó la derrama para realizar los trabajos. En las primeras lluvias después de su reparación empezó a filtrar agua por el mismo sitio, pero ya Manuel no se acordaba que tenía que reparar una filtración, así que, ahora tenemos 8000€ menos, una filtración empeorada y un problema que resolver con Hogar Seco, lo cual también nos va a suponer gastos y desembolsos. Si necesitas reparar una filtración, te recomiendo que pruebes con otra empresa, a día de hoy a nosotros solo nos ha costado dinero y calentamientos de cabeza. Además, trabajadores en altura sin protecciones, y donde dije digo digo diego....

Una estafa, la reparación ha sido en marzo del 2024, llamé en varias ocasiones a lo largo de todo este tiempo y si muy buenas palabras pero aquí no ha venido nadie, me han echado una protección en el suelo anti humedad y ha levantado, es como un plástico, la reclamación ha sido en julio de 2024 y hasta la fecha no tengo noticias, eso si la letra todos los meses me la siguen pasando

Durante el mes de diciembre contratamos los servicios de la empresa hogar seco, por una filtración ( gotera) en el techo de un cerramiento, finalmente contratamos el servicio también para el suelo de la terraza. Nos indicaron que crearían un vaso perfecto con su producto que tiene un mínimo ( según ellos ) de 10 años. Una vez terminado, nos encontramos que seguimos con la misma gotera en el mismo sitio, al hablar con el comercial este ha desaparecido, comprobamos que no pusieron el producto en una zona del techo del cerramiento, al reclamar nos indican que esa zona tiene el canalón y no está contratado. Este canalón está justo dentro del techo, las medidas que contrato y cobro el comercial ( con medidas superiores a las reales) lo cubre de sobra ( se les manda el plano hecho por su comercial) Encontrándonos que la empresa da largas no contesta a los correos ni llamadas,la indefensión es absoluta. También se les informo del desconchado de alguna zona y tampoco contestan, al parecer tampoco tenemos seguro. La manera de proceder es lamentable, al parecer somos muchos clientes los que hemos sido engañados. Personalmente ánimo a no permitírselo y denunciar. El funcionamiento de esta empresa es lamentable. Soy Javier Carrasco y esto sucedio en Madrid. Aunque después puse comprobar que es el modo casi normal de operar a nivel nacional.

El proceso de compra es satisfactorio. Te asesoran bien. Y la instalacion tambien. Sin embargo el servicio POSTVENTA ES HORRIBLE. No tienen capacidad para dar cobertura de reparaciones fuera de Galicia. NO RECOMENDABLE, llevamos meses esperando a que nos arreglen una unidad de aire que costó miles de euros y es un tema de salud, pues las humedades estan proliferando, y no dan respuesta porque necesitan tener un cupo de visitas en la región para venir que no alcanzan. PESIMO. Recomendacion de coger una empresa de la zona si no eres de Galicia.