Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Je remercie Romain et son équipe pour leur professionalisme. Je recommande 👍

Equipe très soudée, on s’y sent bien. Mon dossier a été traité par Ghofran, très professionnelle; comme je n’avais pas trouvé la monture que je recherchais, dans celles qui étaient exposées, elle n’a pas hésité à ouvrir tous les tiroirs, sans que je le lui demande, et a trouvé la monture dont je rêvais;, j’avoue que c’est la 1ère fois que je rencontre une personne aussi consciencieuse et jeune en plus… Et, bien sûr, tous les conseils pour les verres et le réglage des montures étaient parfaits. Si je parle d’équipe soudée, c’est parce que j’étais venue avec une ordonnance européenne mais pas française et que cela posait un problème avec les exigences de ma mutuelle, alors Randy, sans qu’on le lui demande, est gentiment venu m’apporter une liste d’ophtalmologues du quartier qui pouvaient me donner une consultation très rapidement, le lendemain. Et la Responsable de l’établissement est également très accueillante et professionnelle. Enfin, bref, très bonne expérience, je reviendrai, merci beaucoup

Accueil Très agréable, des opticiens qui vous explique bien comment le rembousement de nos verres et des montures sont rembourser par les mutuelles. Ils manque juste le petit café pour l'attente quand il y a du monde

Très contente de ces produits. J'en ai acheté 3 pour tester et j'ai êtes très satisfaite. J'en ai recommandé 6. Ces culottes tiennent leurs promesses et me simplifient la vie.

Général d'Optique d'Auchan Semécourt offre une sélection étendue de lunettes et de services optiques. Leurs experts en magasin assurent des conseils personnalisés pour le choix de montures et de verres. Je suis grandement ravi !! La qualité des produits et l'attention portée aux besoins visuels en font un choix apprécié pour les soins oculaires et les lunettes de vue. Prix défiant toute concurrence un grand merci pour leur accueil et surtout leur professionnalisme merci à Anne et à Souleymane. M. GOMRI

Personnel au top et agréable. Professionnels et à l'écoute du client. Je suis très satisfaite et je recommande cet endroit dans la galerie de Carrefour Douai-Flers en Escrebieux.

Lunettes de très mauvaise qualité au jour 1 mois déjà toute rayée alors que ça fait 10 ans que je porte des lunettes Je ne recommanderais pas

Passage au magasin ce jour (jeudi 29 août à 15h, j'ai évité de venir justement le soir pour éviter le monde) pour suspendre mon abonnement lentilles le temps de commander des journalières. "Laurent" qui vient pour s'occuper de ma demande me dit "non mais attendais je vous explique, il y a du monde donc il faut faire des choses rapides, ce qui n'est pas votre cas." Je lui explique que je viens d'assez loin sur mon repos mais il n'en a rien à faire. Il me dit "suspendre ou annuler votre abonnement?", et bien oui c'est ça annulez le, j'irai commander mes lentilles ailleurs ! Toujours aucune réaction commerciale. Je demande un responsable,il me répond qu'il n'y en a pas aujourd'hui. Évidemment 🙄. Bref j'ai un abonnement lentilles depuis plusieurs années que je viens d'annuler grâce à votre excellent "Laurent" tellement commerçant 😒!!!!