Très déçu ..
Très déçu ... aucun remboursement possible je trouve ça inadmissible
By Angélina Da Silva M.
Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
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957 reviews
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A la recherche de lunettes pas chères ? Chez les opticiens Générale d’Optique, les lunettes pas cher en ligne sont à partir de 19€ !
Générale d'Optique (generale-optique.com) has 957 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.3 out of 5.
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Très déçu ... aucun remboursement possible je trouve ça inadmissible
By Angélina Da Silva M.
accueil froid de fonctionnaire ne pense qu'a vous prendre le max d'argent employés réduit a l'état de robot pompe a fric.....
By Atelier Saint E.
Je suis très satisfaite de la Générale d'Optique de Saint-Martin-d'Hères (à coté de Grenoble). Les opticiens sont de très bons conseils. La qualité des verres et des montures est correct. Les offres pour les clients sont intéressantes. Il y a beaucoup de choix de montures pour tous les budgets. Les lunettes de soleil sont souvent en promotion. Très bon service après vente.
By Sylvie
Général optique beaulieu la Rochelle Deux personnes dans ce magasin sont Désagréables, elles mettent en doute votre ressenti, j ai beaucoup de mal avec mes lunettes et je n ai pas osé dire que mes lunettes de soleil n étaient pas adaptées à ma vue. J ai décidé d aller voir ailleurs !!!! ¡
By Annette B.
Bonjour Pour la première fois, je rencontre les problèmes avec les lunettes pour presbyte ( vue courbée en profondeur ) J'ai été d'abord à la Belle Epine ( 94 ) puis à Paris République pour refaire les lunettes mais les images courbées sont encore visibles Je ne sais pourquoi .. bref il me semble que le fabricant de verres est en cause .. c'était le 3eme ( les 2 premières ont été impeccables ) Je suis déçu Vous êtes prévenus ! je vous conseille de voir une autre enseigne ( moi le précédent c'était Duroc ) Le prochain achat sans ordonnance ce sera chez les Lunettes pas chéres dans le quartier Etienne Marcel/ Les Halles )
By Hendi
cliente depuis de nombreuses années de Générale d'optique,aujourd'hui,je vais munie d'une ordonnance dans le magasin,une jeune femme s'approche et me dis "j'ai d'abord la petite peste et après je m'occupe de vous!!!! La petite peste dont elle parle est une petite fille de 4/5 ans qui venait de dessiner sur la table réservée aux enfants! Le téléphone sonne et cette personne part à l'arrière de l'office, et aprés 1/4 d'heure d'attente, la maman et la petite fille sont parties et lorsque nous lui disons que nous attendons toujours,elle nous fait signe qu'elle téléphone!! Comportement inacceptable conduite inadmissible , propos diffamatoires envers une enfant, cette employée n'a rien à faire dans un magasin quel qu'il soit.(Magasin de galerie marchande de Auchan Marsac sur l'ile 24000
By Annick D.
j ai acheté des lunettes 1341 quai mas d'hours a ales . la monture est de travers ce qui occasionne un mauvais confort ,de plus ce sont des voleurs ils ne m'ont pas donné de facture , je n'ai pas fait attention . quand j'ai reçu le justificatif de ce que ma mutuelle leurs avait remboursé , le total restant a ma charge était de 105,90 euro eux mon fait payé 171,90 euro j' ai donc payé 66 euro en plus .
By Jean S.
NUL DEJA LE GAS Y TAPE sur lordinateur je vois ce qu il tappe ereur euer plusieurs fois donc deja j avais un gros doute de ces capacite puis il scanne une paire mais apres essay ca na va ps du coup je choisi une autre et fait les test avec celle ci et il oubli de la scanner du coup j ai recuperrer mes lunette avec la mauvaise monture bon il me font le changement du coup encore une semaine d attente et la je recuperre la bonne monture et comme j avais tous rendu je demande d avoir la mem boite a la place de la maron qu il me donne et surprise ca la gener mais apres y m en donne une c etait soit disant la derniere elle a une petit tonche rien de grave et du coup je demande aussi le liquide de nettoyage que j avais aussi rendu et la il me dit vous n aurize pas du le rendre come si cetait moi qui devait savoir ca alors que sa collegue atout recuperer sans me dire et voila le pire qu il me dit ca compensera votre attente alors que j ai perdu une semaine et j ai juste recuperrer ce que j avais rendu j y suis allez car un proche y vat je regrette vraiement et doute mem de la qualiter des verre est CE LES BON ? conseil allez ailleur c est mieux et je regrette de ne pas m ettre infotrmer avant sur les avis de general d optique
By BO