Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

Me prometieron venir a hacer la revision de la caldera hace un mes y les sigo esperando. Porque prometen si no lo van a cumplir? Sinceramente no recomendable. No volveré a recurrir a sus servicios para nada.

ho installato da 2 anni uno scaldabagno in pompa di calore il prodotto funziona benissimo e la app e stabile sono soddisfatto non capisco tutte queste recensioni negative vorrei acquistare una pompa di calore omnia e convertire tutta la casa ad energia elettrica i quanto ho molta sovraproduzione dal fotovoltaico

@ferroli_es Compré una caldera de gas y no llegó a los 4 años, 1400€ tirados a la basura. Desde el primer día dando fallos, el agua mientras te duchabas pasaba de caliente a fría, el SAT se lavaba las manos y no quería saber del tema. El instalador autorizado @meclisa idem de las mismas. Últimamente me daba fallos el quemador, constantemente tenía que esperar a que se limpiara durante 5 min. cada vez que abrías el grifo del agua caliente, hasta que dejó de funcionar por fallo en la placa. Jamás recomendaré esta marca, me han estafado @ferroli_es

Compramos hace tres años la Caldera Gasoil Ferroli Silent Eco 30 SI UNIT y nos vamos a ver obligados a tirarla. Desde el primer día no ha funcionado bien. Nos hemos puesto en contacto mil veces con el servicio técnico oficial y con la propia casa y jamás nos han solucionado los problemas, nos han asegurado otras mil veces que el servicio técnico de zona se iba a personal para ver la avería y jamás apareció por aquí. Una vergüenza de casa. Nos han tomado el pelo después de cobrar religiosamente el producto. No recomiendo esta marca bajo ningún concepto.

J'ai acheté il y a 3 ans un chauffe eau plat connecté 80l, le produit fonctionne bien, la fonction connectée est très pratique pour gérer l'appareil à distance et optimiser mes consommations qui ne sont pas excessives. J'ai plusieurs fois contacté Ferroli par mail et une réponse a été apportée à ma demande rapidement.

Ho acquistato una caldaia ferroli, assicurandomi dal rivenditore che potesse andare a gpl, risultato: Caldaia sempre rotta e sostituito 3 valvole del gas, praticamente 2 interventi all'anno per 3 anni. Mi è stato riferito che il problema era il gpl e anche se non conveniente per il mio utilizzo sono passato al metano ma dopo neanche 1 mese valvola del gas di nuovo rotta. Scritto in azienda per una sostituzione con nessun risultato. Alla fine dopo tutti gli interventi con relative spese e con un prodotto che non ha mai funzionato più di qualche mese ho preso la decisione di buttarla. Col senno di poi, avrei potuto acquistare una caldaia molto più costosa, ma sicuramente avrei risparmiato, non solo economicamente ma soprattutto di salute. Non voglio neanche più sentire la marca ferroli e quando effettuo ricerche o mi vengono proposti prodotti ho un rigetto.

Molto pessima. Nella zona di VARESE ci sono 4 aziende incaricate da voi per la manutenzione o riprazione delle vostre caldaie. Solo una si è degnata di uscire per aiutarmi Minelli Domenico.

Ho acquistato un boiler elettrico Ferroli in data 06/12/2024 ma, dopo nemmeno una settimana si è spento di colpo. E' intervenuta l'assistenza di Torino Bozzola & Sciutto gentilissimi, hanno provveduto a sostituire la centralina del boiler. Nonostante la sostituzione Il boiler continuava ad avere problemi, perchè io lasciavo sempre impostata la temperatura di 40 gradi ma lui continuava a scaldare l'acqua spesso fino a 60/70/80 gradi, nonostante sia impostato dall'app 40 gradi e il risparmio energetico sempre. Siamo a conoscenza del sistema anti legionella ma, il sistema scaldava l'acqua sino a 80 gradi e poi non tornava più indietro e rimaneva sempre bloccato sugli 80 gradi. Per farlo tornare a 40 gradi occorreva spegnerlo, lasciarlo spento per un po e poi riaccenderlo. Abbiamo allora deciso di contattare l'assistenza tecnica sul sito Ferroli in data 12/01/2025 e in data 10/02/2025, dopo quasi un mese ci contatta nuovamente l'assistenza Bozzola & Sciutto, i quali ci chiedono foto e video del problema, che prontamente inoltriamo e, ci dicono che potrebbe essere nuovamente la centralina. Dicono di esserne sprovvisti e ci contatteranno non appena la centralina sarà disponibile. Passa un sacco di tempo e finalmente il 27/03/2025 arriva la centralina nuova e ci confermano che passeranno per la sostituzione entro un paio di giorni. Il boiler è andato bene per un paio di settimane (scaldava a 80 gradi per la funzione anti legionella poi tornava a 40 gradi) ma, ora non funziona nuovamente. Rimane sempre bloccato sui 46 gradi, nonostante le impostazioni siano sempre le stesse e non le abbiamo mai cambiate. Vi inoltriamo una PEC con foto e video del problema riscontrato. Abbiamo deciso di inoltrarVi anche una PEC perchè siamo stufi e, vorremo chiedervi la sostituzione completa del boiler con un altro modello perchè non è possibile che ogni mese si debba sostituire le centralina. Diversamente cercheremo un altra marca e chiederemo indietro l'importo corrisposto. Resto a disposizione per chiarimenti. Alberto Mariscotti