Centara Hotels and ResortsReviews of centarahotelsresorts.com

We stayed at the Centara Grand in Krabi in December 2024. The property is a complete shambles. It may have looked great when built but it hasn't been decorated for years. If you have booked to stay I firmly suggest that you cancel or you will be very disappointed. The place is infested with rats. We saw 6 rats including one in our luxurious 5 star room! The staff are lovely the food is generally okay but there is absolutely no top level management. It is a disgrace they bill this as a luxury hotel is definitely is not. Maybe the management can contact me and offer a full refund.

Et rigtigt godt fungerende hotel, hvor personalet er meget hjælpsom og beliggenhed er helt fantastisk. Her er rent og pænt over alt. Man er tæt på alt, så hvis i er en familie, så er dette sted rigtig fint. Vi var 4 voksne og 2 børn. Mvh Torben Hansen Danmark

This to not recommend property Centara Life Cha-am beach resort , The room looks old overall. The floor is uneven and makes you trip and hurt your feet. The bathroom is old. The towels look like they were thrown away and then used by customers. The staff were not informed that there were customers checking in. They hung up the room and tried to open the door even though there were customers staying there, which made me feel unsafe.

Centara Villas Phuket ist das schlechteste 4 Sterne Hotel auf Phuket. Es wäre eine wunderschöne Bungalow Anlage, wenn man sie über die Jahre auch gepflegt hätte. Die Bungalows sind so abgewrackt, daß sogar das Wasser aus den Fliesen im Bad kommt, wenn es regnet. Die Balkonpfeiler sind so marode, wenn man sich zu stark gegenlehnt, die Gefahr besteht in die Tiefe zu stürzen. Vorhänge dreckig und mit Löcher. Das Türschloss so alt, daß man Schwierigkeiten hat, diese abzuschließen. Nach Beschwerde wurde uns ein wunderschönes Zimmer versprochen, wie soll das gehen, wenn alle Bungalows so herunter gekommen sind. Für TUI war damit die Sache erledigt. Neues Zimmer und nun ist Ruhe. Keine Entschädigung für diese misslungene Unterkunft. Traurig. Sind das 6 Mal auf Phuket gewesen und jedes Hotel war traumhaft, sogar die 3 Sterne Hotels. Aber dieses ist keine 2 Sterne wert.

Virkelig søde personale og fine og rene værelser. Morgenmaden er rigtig god. Vi blev syge under vores ophold og de hjalp os med morgenmad på værelset. Meget hjælpsomme og ærlige. Lokation er god. Vil vil helt sikkert besøge dem igen en anden gang.

Went to Centara, Korat with my family for an spontaneous stayover. It's a really great hotel, but the most impressive is the infinity pool on the 20th floor. Go there!