Californian SmilesReviews of californiansmiles.com

Response from Californian Smiles· Oct 13, 2025

Gentile Donna Elena, Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza negativa che ha vissuto. La sua segnalazione è stata presa molto seriamente e ci impegniamo a fare chiarezza quanto prima. Se il suo pacco non è mai arrivato, la invitiamo a contattarci nuovamente con il numero d’ordine per poter verificare ogni dettaglio con il nostro servizio spedizioni. Per quanto riguarda la questione del rimborso, comprendiamo il suo disappunto e desideriamo trovare una soluzione in linea con i suoi diritti e la nostra responsabilità. Il nostro team clienti è a disposizione per assisterla al meglio. Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo in attesa dei suoi dati per risolvere la situazione. Cordiali saluti, Il team di California Smiles

Response from Californian Smiles· Oct 13, 2025

Ci dispiace profondamente per il ritardo e la mancanza di chiarezza che ha vissuto. Questa situazione non riflette gli standard di affidabilità e di assistenza che ci impegniamo a mantenere. Il suo rimborso avrebbe dovuto essere gestito con maggiore rapidità e trasparenza. La invitiamo à nous recontacter immédiatement avec son numéro de commande afin que nous puissions prioriser le traitement de votre remboursement. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato e restiamo a sua disposizione per risolvere la situazione al più presto. Cordiali saluti, Il team di California Smiles

Response from Californian Smiles· Oct 15, 2025

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification, nous ne trouvons malheureusement pas votre nom ni votre commande dans notre fichier client. Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement et vous renvoyer votre commande dans les plus brefs délais, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer une preuve d’achat ou votre numéro de commande ? Ces informations nous permettront d’identifier votre dossier et de vous apporter une solution immédiate. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, Jean Désiré

Response from Californian Smiles· Oct 13, 2025

Bonjour Dominique, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la gouttière ne vous convient pas. Notre service satisfait ou remboursé est là pour vous accompagner, et nous vous invitons à contacter notre support afin que nous puissions régler ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe California Smiles

Response from Californian Smiles· Oct 13, 2025

Bonjour Mounir moons , Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification, nous ne trouvons malheureusement pas votre nom ni votre commande dans notre fichier client. Afin de pouvoir vous rembourser le plus rapidement possible, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer une preuve d’achat? Cela nous permettra d’identifier votre commande et de traiter votre demande sans délai. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Cordialement, Jean Désiré

Response from Californian Smiles· Oct 13, 2025

Bonjour Sami, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Un produit périmé ne devrait jamais être envoyé, et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous recontacter directement avec les détails de votre commande pour que nous puissions régler ce problème au plus vite, que ce soit par échange ou remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons regagner votre confiance. Merci pour votre patience, L’équipe California Smiles

Response from Californian Smiles· Oct 15, 2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre mécontentement. Après vérification, nous ne trouvons malheureusement pas votre nom dans notre fichier client. Afin de pouvoir proposer une solution rapidement et résoudre cette situation, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer votre numéro de commande ou une preuve d’achat ? Cela nous permettra d’identifier votre dossier et de vous apporter une réponse concrète dans les plus brefs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour vous aider au mieux. Cordialement, Jean Désiré

Response from Californian Smiles· Oct 15, 2025

Bonjour M Letellier, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification, nous ne trouvons malheureusement pas votre nom dans notre fichier client. Afin que nous puissions vous aider à régler cette situation au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer une preuve d’achat? Cela nous permettra d’identifier votre commande et de vous proposer une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Cordialement, Jean Désiré