Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Great
355 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
We are the leading luxury Brazilian Cosmetics Distributor representing Brazilian premium beauty products. All our products are certified by ANVISA, the Brazilian Health Government Agency and we are Officially Licensed Sellers of most Brazilian Premium beauty brands.
Bkeratin Professional (bkeratinstore.com) has 355 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.4 out of 5.
355 approved reviews, newest moderated first
Buen servicio
By Yaniri
Response from Bkeratin Professional· Dec 6, 2023
Estimado cliente, Nos alegramos mucho de que esté satisfecho! Su satisfacción es nuestro principal objetivo! Gracias por su preferencia por nuestra empresa ❤✔. Estoy siempre a su disposición para responder a cualquier pregunta! Saludos cordiales, Rafaela G.
El producto es una maravilla y el servicio al cliente es espectacular,, tuve unos problema de entrega los contacté y enseguida me respondieron y me resolvieron el problema ,, los recomiendo buen servicio y calidad de producto
By Marbelys P.
Response from Bkeratin Professional· Dec 4, 2023
Estimado cliente, Nos alegramos mucho de que esté satisfecho! Su satisfacción es nuestro principal objetivo! Gracias por su preferencia por nuestra empresa ❤✔. Estoy siempre a su disposición para responder a cualquier pregunta! Saludos cordiales, Rafaela G.
Excelente producto y servicio. El seguimiento de entrega y rastreo hasta la llegada del producto a mi casa fue excelente.
By Lisbeth Vargas C.
Response from Bkeratin Professional· Dec 4, 2023
Estimado cliente, Nos alegramos mucho de que esté satisfecho! Su satisfacción es nuestro principal objetivo! Gracias por su preferencia por nuestra empresa ❤✔. Estoy siempre a su disposición para responder a cualquier pregunta! Saludos cordiales, Rafaela G.
Moro em Londres. Porque antes do pagamento diz que o produto vem dos EUA sendo que isso vem do Brasil? ?? Comprei hoje e vai demorar 10 dias pra chegar, antes do pagamento dizia 5 dias, compensa mais comprar em site de Portugal e Espanha.
By London
Response from Bkeratin Professional· Nov 24, 2023
Olá, Temos estoque no Brasil e em Miami, enviamos de acordo com a disponibilidade do produto. Informamos sobre isso em nossa política no site. O produto que você comprou não tinha disponível no estoque dos EUA, por isso foi enviado do estoque do Brasil. Você pode conferir essas e outras informações no link abaixo. https://bkeratinstore.com/shipping-returns/ Atenciosamente, Equipe Bkeratin.
Ordene botox y me enviaron nanoplastia estoy muy desilucionada solo gaste mi dinero, necesito botox n nanoplastia n quiero el mismo producto quiero botox me siento horrible y mi pelo se quebro con ese producto k mas bien parece alisado yo tengo higthligh en mi pelo n necesito alisarlo
By Eridania M.
Response from Bkeratin Professional· Nov 16, 2023
Hola Eridania, hemos comprobado tu pedido y la compra de Felps Profesional Botox XBTX Omega Zero Nanoplastia se ha realizado. ¡te hemos enviado el mismo que nos compraste! sentimos si el producto no cumple con tus expectativas.
a very good producer I loved it
By Maritza C.
Response from Bkeratin Professional· Nov 14, 2023
Dear customer, We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal! Thank you for the preference for our company ❤✔ I am always at your disposal to answer any questions! Best regards, Rafaela G.
I was very pleased with the time ut took to get the product shipped to my home. And it was very well packaged
By customer M.
Response from Bkeratin Professional· Nov 6, 2023
Dear customer, We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal! Thank you for the preference for our company ❤✔ I am always at your disposal to answer any questions! Best regards, Rafaela G.
My products always are delivered at time
By Lydia J.
Response from Bkeratin Professional· Nov 3, 2023
Dear customer, We are very happy that you are satisfied! Your satisfaction is our main goal! Thank you for the preference for our company ❤✔ I am always at your disposal to answer any questions! Best regards, Rafaela G.
