Easy and real help!
My counselor is wonderful she listens and gives me good advice professional and none biased! Thank you
By terri.kamphouseymail.com
Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Great
9,555 reviews
Select a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
BetterHelp is the world's largest counseling service and is 100% online.Get professional, convenient and affordable counseling provided by licensed, accredited and vetted counselors that you can trust. Get help with a range of issues including depression, anxiety, relationships, trauma, grief, and more. With our counselors, you get the same professionalism and quality you would expect from an in-office counselor, but with the ability to communicate when and how you want.Learn more at www.betterhelp.com.
BetterHelp (betterhelp.com) has 9,555 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.4 out of 5.
9,555 approved reviews, newest moderated first
My counselor is wonderful she listens and gives me good advice professional and none biased! Thank you
By terri.kamphouseymail.com
BetterHelp has exceeded my expectations. My therapist is truly amazing at her work. She provides valuable feedback, recommends resources and is a great listener. Thank you BetterHelp for supporting me in my dire need.
By Heena
This makes it easy to have a therapist that you know and trust. Someone to talk to and work through things with.
By Jamie W.
It was very quick, hassle free process. I got my therapist as soon as I finished online account. They send you the person according to your requirement. Someone who can understand & help.
By SANGEETA S.
My therapist was excellent at getting my focus from my problems to my solutions
By Michael W.
Very good therapist and helpful to me thank you
By Thomas B.
Ik dacht uit nieuwsgierigheid eens te gaan kijken op de site van Betterhelp. Na het klikken op de link kwam ik echter terecht op een Franstalige site. Sorry, maar daar is mijn Frans niet goed genoeg voor, hoor.... Na enig zoeken de site in het Engels kunnen vinden. Daar bleek echter al snel dat je de kosten voor advies volledig zelf moet betalen en je niet kunt kiezen met welke therapeut je wilt praten. Niet voor mij. Ik communiceer over dergelijke zaken toch liever in het Nederlands en de kosten zijn mij te hoog.
By Nico
Response from BetterHelp· Sep 5, 2025
Hallo Nico, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat je moeite had om de website in het Nederlands te vinden. BetterHelp beschikt over een volledig Nederlandstalig platform. De taal van de website kan op elk moment worden aangepast via de taalinstellingen rechtsonder in het scherm. BetterHelp koppelt leden aan hulpverleners op basis van hun voorkeuren en behoeften. Wanneer een hulpverlener toch niet goed aansluit, kunnen leden zonder extra kosten overstappen naar een andere hulpverlener. We begrijpen ook dat de kosten niet voor iedereen passend zijn. Daarom bieden we in veel gevallen financiële ondersteuning aan voor mensen die hiervoor in aanmerking komen. We waarderen je eerlijke feedback hierover. Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Met vriendelijke groet, Het BetterHelp-team
Betterhelp made therapy feel possible and discreet. It was easily accessible especially as someone living in a new country. They extended sessions without questions, very quick response time and have provided a great therapist. There are so many tools available such as group sessions, journals, assessments.
By Gina Da C.