Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
141 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Grupo Financiero Banamex SA de CV has its origins and is the owner of the Banco Nacional de México or Citibanamex.
Citibanamex (banamex.com) has 141 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.2 out of 5.
Showing 4 reviews with 2 stars · Clear filters
El cajero 8828 de la plaza comercial de plaza cañada de huehuetoca México. Constantemente presenta fallas, como. NO CUENTA CON DINERO , ESTA EN MANTENIMIENTO O SIMPLE MENTE NO OFRECE SUS SERVICIOS. ADEMAS DE OBSOLETO . CONSIDERO QUE DEBERIAN PONER OTRO CAJERO YA QUE UNO NO ES SUFICIENTE.
By Josefa M.
Me estuvieron molestando de que era candidata para una tarjeta de Banamex, checando vi que era la nueva Joy que era la simplicity, me habían dado una buena referencia de ella sí que accedí, los que trabajan en la sucursal fueron amables y me dijeron que iba a disponer de mi crédito en 24hr, ya pasaron 4 días y no tengo disposición, la app ni ayuda en nada, no puedo obtener información en mi app que se supone es tan buena y segura que ni datos te da y cuando llamé me dijeron que me esperara 10 días para ver si tengo disposición de crédito y que si cancelo ellos pueden declinar mi petición y que tengo que pagar un seguro cada mes obligatorio. Banamex es lo peor que hay de bancos
By Liliana
Dan un número de turno al entrar. Me toca mi turno 25 minutos después, pero llega una funcionaria de escritorio y la atienden con su cliente en un trámite que duró 20 minutos. Se percibe el mismo desorden y descontrol en toda la oficina de Cuautitlán México.
By Salvador C.
los servicios de bancanet son un asco, no puedo separar dinero ni retirar sin tarjeta
By Ricardo R.
