AooliaReviews of aoolia.com

Silmälasieni palautus ei onnistunut. Se on mahdotonta, koska Aoolia ei ole antanut minulle palautusosoitetta. Kaksiteholasien rajaus on väärässä kohdassa, joten en voi käyttää laseja. Korvaavat lasit olisin saanut, mutta niitä en halua. Haluan vain palauttaa jo saamani lasit ja perua ostokseni. Olen lähettänyt lukuisia sähköposteja saamatta palautusosoitetta. Silmälasien laskua en voi perua, jos en pysty laseja palauttamaan. Olen hyvin pettynyt Aioolian toimintaan palautusasiassa.

Commande effectuée il y a plusieurs semaines, reçu dans les délais prévu. Hors à la réception je suis déçue des lunettes, donc je demande un retour/ échange ou remboursement. J’ai eu des réponses au début et depuis 2-3 semaines, plus aucune réponse, rien n’avance et je reste bloquée et sans nouvelles. Je suis déçue. Je ne recommande donc pas! À moins d’être sûre de choix de vos lunettes (chose difficile quand on achète en ligne)

This is a small time importer-exporter business where they are just buying frames in China and shipping them directly to you with a mark up. Their return policy is extremely restrictive and you have to pay your own return shipping. After agreeing to a return and me sending the glasses back, they tried to get me to take store credit instead of giving me the already agreed on refund. Avoid.

Bonjour, Je viens de recevoir mes lunettes commandées le 11 Juin reçues le 4 Juillet. 1°) - Les verres photochromatiques deviennent très légèrement jaunes au soleil alors que je pensais qu'ils deviendraient de couleur marron (sur le bon de commande). Donc je suis déçue. 2°) - les deux branches ne sont pas parallèles. Lorsque je pose les lunettes sur une table la branche de droite touche la table tandis que la branche de gauche est à 1 cm plus haute et ne touche pas la table. Donc sur moi les lunettes penchent à gauche et ce n'est pas joli.Je ne veux pas y toucher car j'ai peur de les casser. Je désire un remboursement car ces lunettes ne me conviennent pas. Mais je ne sais pas comment faire car cette société, pas sérieuse du tout, ne répond presque jamais lorsqu'on les contacte. C'est bien la première et dernière fois que je commande chez eux car je suis très décue. Merci de m'avoir lu. * Suite du premier mail concernant AOOLIA (lunettes) AOOLIA m'a répondu très rapidement et proposé de refairengratuitement mes lunettes. - Correction = OK - Nouvelle monture = OK Mais concernant les verres rien n'a changés ils ont toujours le même problème c'est-à-dire qu'ils deviennent très légèrement jaunes au soleil alors que j'ai payé pour avoir des verres photochromiques de couleur marron (verres qui deviennent très foncés au soleil). Me concernant c'est terminé avec Aoolia. Je me suis fait avoir une fois mais pas deux. Cordialement Hélène Le 08/09/2026

Difficult to order. Tried for hours to get the order to go through. I do love the glasses. I get tons of compliments on them.

24h après la commande, une assurance annoncée comme optionnelle, devient obligatoire, faute de quoi, je devrai payer des droits de douane de 25 ou 30%. Qu’est-ce qui me garantit que je n’aurai pas à payer les droits de douane en plus de l’assurance ? Rien de tout ça n’est annoncé à la commande. Le prix reste t-il vraiment compétitif à la fin? Petit détail :j’ai déjà été prélevé de la somme…

J'ai acheté une monture qui n'a pas duré. Je l'ai recommandé à nouveau et n'a pas duré non plus. Bizarrement c'est toujours la branche droite qui se cassait à chaque fois. Dommage car ce modèle était vraiment joli mais plastique bas de gamme. Je vais donc rester avec Fytoo qui ont des lunettes de qualité.

Ich wollte einige Brillen behalten und die anderen zurücksenden, weil sie nicht passten oder schief waren aufgrund der Qualität. Ich sollte entweder 15 Euro Nachlass akzeptieren ( bei 90 Euro zu wenig) oder auf eigene Kosten und Gebühr ( insgesamt 50 Euro ) zurücksenden. Nach erhaltener schlechter Bewertung wurde mir ein Nachlass von 20 € angeboten, damit ich die negative Entfernung änd Ver. Dies mache ich hiermit und habe jetzt zwei Sterne vergeben, da ich zumindest mal 20 der 90 € zurückbekommen habe. 70 € sind trotzdem rausgeschmissenes Geld, die Brillenfassungen sind qualitativ keine fünf Euro wert. Die Brillen sind billig und die eine die ich im Einsatz hatte statt Hochglanz schwarz nach kurzer Zeit komplett matt Spart euch das Geld, die Brillen sind weitaus nicht so toll wie auf den Bildern Sorry, aber ich kann nur wahrheitsgemäß bewerten