Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
2,355 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Aoolia dedicates to helping people all over the world to have a foresight vision. We provide fashionable, innovative, and top-grade quality eyewear. With our fast delivery system at an affordable price, we guarantee you an exceeding shopping experience.
Aoolia (aoolia.com) has 2,355 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.6 out of 5.
Showing 265 reviews with 4 stars · Clear filters
Pour l’instant ça va à voir quand je les recevrai
By Ninoo N.
Response from Aoolia· Aug 10, 2026
Merci pour votre retour ! Nous croisons les doigts pour que vous soyez entièrement satisfait une fois que vous recevrez vos lunettes 😊
Could not find a place to upload my prescription before selecting the eyeglasses so that it would be on my profile
By Desirée López de J.
Response from Aoolia· Aug 10, 2026
Thank you for sharing this feedback. We understand it would be convenient to upload and save your prescription to your profile before picking frames. We will pass this suggestion to our product team for future improvements.
Only issue I have is the mobile app really needs to be reworked it does not have the same UX as the computer. This is my 3rd pair I ordered so obviously I an really liking Aoolia
By Don L.
Response from Aoolia· Aug 10, 2026
Thank you for being our repeat customer for your third pair! We are so glad you like Aoolia. We fully take your feedback about our mobile app on board. We understand the user experience on mobile app differs from desktop, and we will keep working to improve it. Thank you for pointing this out to us. Hope you will love your new glasses when they arrive 😊
The shopping experience was good but some steps like Aoolia Prime were unclear.
By Maria G.
Response from Aoolia· Aug 3, 2026
Thank you for your valuable feedback! We’re glad you had a pleasant shopping experience. We note your comment regarding Aoolia Prime and will work to make the related information clearer for customers.
I purchased four pairs of glasses yet only received one BOGO50 off savings....doesn't seem fair.
By Sally M.
Response from Aoolia· Jul 28, 2026
Thank you for sharing your feedback. We fully understand your concern regarding the BOGO50 discount. Our BOGO 50% promotion rules are Buy One, Get the Second 50% off, which applies to every two items. Please send your order number to [email protected], our support team will double-check your order details and assist you further.
Ich bin sehr zufrieden habe viele komplimente bekommen was ist sehr wichtig bei progressive glesichtsbrille gläser muss mann die augen höche genau eingeben und das ist ein bishen problem weil in die reztept bei manuele ausfühlung fehlt diese rubrik zum augen höhe eingeben und mit kontakt über ticket habe ich nicht viel ereicht und für jede brillen rahmen ist andere augen höche Ich habe bei jetzige neui bestellung dir original rezept gesckänt und runtergeladen und mit bestellung zusetzluch geschickt aber bei zweite brille wo habe ich gleichzeitig bestellt bin nicht sicher ob die messung von augen höche past darum habe ich auch eine bild mit brille gemacht und mit bestellung geschickt mal sehen was kommt ubrigens dass ist 6 brille wo habe ich gekauft von aoolia.de Frau Matic Schweiz
By VERICA M.
Response from Aoolia· Jul 28, 2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue – es freut uns sehr, dass Sie bereits die sechste Brille bei uns bestellt haben! Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Augenhöhe bei Gleitsichtbrillen vollkommen. Die Augenhöhe ist ein sehr wichtiger Wert für ein optimales Sehergebnis, da diese bei jeder Montur unterschiedlich ausfällt. Wir haben Ihre Bestellung sowie das von Ihnen angehängte Foto und Ihr Rezept erhalten. Unser Team prüft alle Angaben sorgfältig vor der Fertigung. Sollten nach Erhalt der Brillen Probleme auftauchen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail [email protected].
Un grand choix de montures, un large choix de verres Il est facile de choisir et d’essayer en ligne et les différents moyens de paiement sont pratiques Mon seul petit souci c'est qu’on est vite à un prix beaucoup plus cher qu'attendu au vus des prix annoncés des montures mais par contre tout est transparent au niveau des frais C’est ma première commande donc on verra à l'utilisation pour la qualité des lunettes
By Aurélie
Response from Aoolia· Jul 20, 2026
Merci infiniment pour ce retour détaillé et honnête ! Nous sommes ravis que notre large gamme de montures, l’essai virtuel et nos modes de paiement vous aient facilité votre choix. Nous comprenons parfaitement votre remarque sur l’écart entre le prix de base des montures et le montant final, c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à afficher clairement tous les frais complémentaires dès votre commande. Nous espérons vivement que vous serez pleinement satisfait de la qualité de vos lunettes à la réception, n’hésitez pas à nous recontacter pour tout complément d’avis !
The website glitched several times
By Julianna K.
Response from Aoolia· Jul 20, 2026
We’re truly sorry to hear you ran into glitches while browsing our site, that’s definitely not the smooth experience we aim to deliver. We’ll pass your feedback to our technical team to fix these issues right away. If you still have trouble placing your order or need any assistance, our customer service team is ready to help you resolve everything quickly!
