ANRAN Security CameraReviews of anran-cctv.com

2x Solarkameras im Februar 2025 gekauft .Im Herbst 2025 weniger Sonne Akku dauernd leer. Bei Anran gemeldet ,Ja Sie kümmern sich! Noch zweimal nachgefragt jetzt meldet sich keiner mehr.Also Finger Weg!!!!!!

Das Produkt: ANRAN 5MP WLAN Überwachungskamera Set Außen, 12" NVR, 2TB, 360° Auto Track Outdoor Überwachungskamera Set wurde zunächst mit einem falschen Netzteil geliefert, wodurch die Festplatte nicht erkannt wurde. Nach mehrmaligem Kontakt mit dem Lieferanten erhielt ich einen Nachlass, um das richtige Netzteil selbst zu besorgen. Mit dem korrekten Netzteil funktionierte die Festplatte zunächst. Nachdem der Speicher voll war, ließ sich die Festplatte jedoch nicht mehr über den NVR formatieren, sodass keine weiteren Aufnahmen möglich sind. Seit etwa zwei Monaten stehe ich deswegen mit dem Hersteller ANRAN in Kontakt. Anfangs kamen noch Rückmeldungen, inzwischen bleiben E-Mails unbeantwortet, obwohl das Gerät erst wenige Monate alt ist und noch Garantie haben sollte. Insgesamt entspricht das Produkt für mich nicht dem erwarteten Preis-Leistungs-Verhältnis. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich nicht erneut bei diesem Anbieter bestellen.

I Purchased an outdoor security camera in December it was so easy to set up and the results are outstanding. Yesterday I recharged the battery and when I come to use it it wouldn't work. Contacted Anran support they were right back at me with advice to get it up an running again. I quickly realised the issue of it not working was down to me I had done something stupid. After i took the advice and made some quick adjustments the camera was up and running in no time. Can't recommend ANRAN enough they were fantastic this is definitely the company to purchase your cameras from. Well done ANRAN Ian

Telecamera perfettamente funzionante per il prezzo che ha, anche quando la temperatura va sotto zero. Si è scaricata e non lo sapevo. Ho contattato il servizio clienti e sono stati super efficienti. Ne ho comprata un’altra

Une équipe après vente extra à l écoute et réactif vous apportant vite une solution j en suis très satisfaite

I bought four cameras from their website it took almost a month to get them in and then after 2 weeks of having them one camera lost its night vision and does not work. Contacted tech support at anran 3 months ago and still have not received a replacement warranty camera. They have stopped answering my emails so now I am flooding the internet and social media about this ordeal. Stay away from this company.

2 toestellen met 5 mil. pixels laden niet op via het solar paneel en opladen via een powerbank of netstroom gaat soms wel maar meestal niet. Moet ze nu contstant opladen. Hun naverkoop is quasi nul. Ben al heel lang aan hun mails aan het zenden en telkens vragen ze andere info die ik steeds gaf. Tijd geleden kreeg ik de belofte dat ze twee nieuwe cameras gingen bezorgen. Vandaag ze nog eens wakker geschut en ze zijn zelfs nog niet verzonden ! Nu vragen ze weer een contact nummer dat ik nooit heb gekregen (en in hun administratie willen ze blijkbaar niet kijken). Alles om toch maar hun verantwoordelijkeid te ontlopen. Ga er mee stoppen, het sop is de kool niet waard. Kan mijn tijd beter gebruiken zonder dergelijke frustraties : HET ZIJN BEDRIEGERS.

Je reçois 2 caméras acheté sur Temu, comme d'habitude il faut créer le compte après téléchargement de l application, Déception, impossible de le créer... pourtant ça devrait être facile. Retour direct a l envoyeur.