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Valutazione della crema viso 1, non dò 0 perché l'ho usata per i piedi e li ha ammorditi. Non si può chiudere la confezione una volta aperta e fa una crosticina fastidiosa e di cattivo odore. Al servizio clienti invece dò 0, perché ti dicono comprendiamo ma arrangiati. E poi ti danno consigli su come chiudere un vasetto di crema (che però non ha il coperchio). Bocciata, sconsigliata, non compratela. Emanuela

Ho effettuato un ordine con la spedizione veloce (1-2 gg lavorativi). Dopo quasi una settimana non era ancora stato spedito. Ho contattato il servizio clienti chiedendo un rimborso della spedizione veloce ma non mi hanno nemmeno risposto. Do una stella perché meno non si può. Se possibile pagate solo contrassegno perché ad oggi non ho ancora ricevuto niente.

Ho fatto un ordine PAGANDO LA SPEDIZIONE VELOCE (in 1-2 giorni lavorativi), dopo 4 giorni ancora l'ordine risulta in lavorazione, non è nemmeno stato spedito. A questo punto avrei scelto la spedizione gratuita. Ho scritto al servizio clienti e non rispondono. Aprirò una contestazione.

Non valuto il prodotto, perché ci vuole tempo e perchè dubito acquisterò nuovamente, in quanto hanno un pessimo servizio clienti. Il mio ordine è stato affidato a BRT che non trovandomi all'indirizzo di consegna, mi ha telefonato, al corriere ho specificato che avevo chiesto un re-indirizzamento da Genova a Casarza Ligure e lui ha pensato bene di lasciare il mio ordine ad un fermo point a Genova, dove non avevo alcuna possibilità di andare. Contatto il servizio assistenza per chiedere supporto nel recuperare la spedizione, la prima risposta è che hanno ricevuto comunicazione da parte del corriere su alcuni disguidi, la seconda risposta mi dice che il mio ordine è disponibile al ritiro presso un fermo point a Genova. Praticamente gliel'avevo già detto io dov'era il mio ordine. Inoltre mi rispondono, il giorno successivo alla consegna avvenuta, perché ho contattato direttamente BRT per far recuperare la spedizione. Servizio clienti pessimo e inutile.