Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Poor
244 reviews
Select a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Zwift translates your real world effort into speed in the digital one. Your power, measured by the watts you produce, propels you through the digital landscape. Just like the real world, your speed is adjusted for your height, weight and the road gr...
Zwift (zwift.com) has 244 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 2.1 out of 5.
Showing 51 reviews with 5 stars · Clear filters
Konge service! ⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg har købt en Zwift bike og er meget glad for den. Men jeg kom til at købe en Zwift Cog and Click med sammen med cyklen - da jeg troede det var en opgradering. Men det sad allerede på cyklen. Selvom jeg havde åbnet pakken sendte de en returlabel og vil refundere pengene. Super service. Derudover var der en nøgle der ikke var med cyklen, den har de sendt fra Holland samme dag som jeg skrev. Varme anbefalinger.
By Jan G. P.
Jeg er godt tilfreds med mit produkt (Zwift Ride med Kickr Core 2). Jeg havde dog en udfordring med en komponent (cog) og her var der hurtig hjælp at hente fra kundeservice.
By RR
Zwift Ride am 28.12. bestellt -> Lieferung am 31.12. Innerhalb von 45 Minuten fertig aufgebaut, Anleitung gut nachvollziehbar und kein Werkzeug benötigt. Top Erfahrung von Bestellung bis hin zum zwiften selbst
By Emily A.
Jeg havde købt en zwiftbike, hvor jeg opdagede at 2 knapper ikke virkede, hvilket var lidt bøvlet. Jeg skrev til kundeservice og fik straks svar. Var lidt langsom om at svare grundet arbejde og eksamen. Men ligeså snart jeg havde sendt video som efterspurgt, gik der blot et par timer. Så havde jeg en bekræftelse på ny handlebar var på vej, samt en returlabel til det gamle som skulle retur efter modtagelse af det nyt. Konge service
By jesperakapoppe
I was viewing the Zwift Ride, checking PayPal credit options when it completed the order. Zwift were fast to reply, explain that shipping is automated. They gave me details for how to return, also returned the shipping fees. Process was as smooth as possible.
By Mark A.
Købte en Zwift Ride cykel og oplevede problemer med et "skævt" cykelstel. Skrev til kundeservice. De gav instrukser og hurtigt svar. Efter 3 mails bekræftede de at et nyt stel var på vej uden omkostninger. Fantastisk kundeservice.
By Mads
Aufgrund der schlechten Bewertungen habe ich die Bestellung hinausgezögert und wurde dann aber positiv überrascht. Bestellung am Montag, Lieferung am Donnerstag derselben Woche, alles komplett problemlos! Zusammenbau erfolgt noch, aber so wie alles aussieht wird es da keine Probleme geben. Vielen Dank!
By Manu
Bon service client Ils m'ont tout de suite répondu par mail et sont compréhensifs
By helena L.
