Die Öle sind gut - Kundenservice eine Katastrophe
Die Öle sind gut, soweit ich das in der kurzen Anwendungszeit beurteilen kann. Allerdings ist der Kundenservice miserabel. Ich hab für über 200 € bestellt. Geliefert wurde mir alles in tschechisch. So habe ich das angeblich bestellt. Habe ich definitiv nicht! Es gab auf der Bestellseite auch keine Auswahl in welcher Sprache man etwas möchte. Als Versandland bzw allgemein war die Auswahl auf Deutschland eingestellt. Die Broschüren kann ich nicht in deutsch bekommen (als PDF wurde es mir auf erneute Anfrage zugeschickt, ist aber halt was anderes n paar selbst ausgedruckte Zettel zu präsentieren oder ein vernünftigen Katalog). Null Hilfestellung, null Einsicht, null Kulanz. Dazu abartig hohe Versandkosten. Wollte das eigentlich mit ins Business aufnehmen, aber das muss ich mir noch ernsthaft überlegen und gucken ob ich gute Alternativen finde.
By Steffi S.