Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Average
301 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Truly Driven. Since 2015, Vantrue has been driven by a passion for road safety, consistently delivering reliable solutions for drivers worldwide. Focused on advancing dashcam technology and quality, Vantrue has earned recognition as a top-tier brand by CNET, Wirecutter, and others, becoming one of the world’s leading dashcam manufacturers Visit Our Website Check Out Deals Join Our Community
Vantrue (vantrue.com) has 301 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.7 out of 5.
301 approved reviews, newest moderated first
outstanding cam and set up. The installation kit could use the three-pin fuse holders, as my 25 GMC only had that option that I could power from. Great product. I am getting one for my other truck.
By Kevin K.
Response from Vantrue· Aug 18, 2025
Thank you for your great feedback！
Habe eine Ersatz-Halterung für eine N4 bestellt. Das Geld wurde sofort abgebucht aber die Ware kam nie an. Nachtrag: Direkt nachdem meineTrustpilot Bewertung online gegangen ist, wurde Vantrue aktiv und hat die Kaufsumme zurück überwiesen. Vermutlich wäre ohne diese Bewertung nichts passiert
By Frank N.
Response from Vantrue· Aug 18, 2025
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Der Artikel war in Deutschland leider kurzfristig ausverkauft, weshalb wir ihn nicht wie geplant versenden konnten. Wir haben zunächst auf eine neue Lieferung gewartet, mussten dann aber, um Ihnen keine weitere Verzögerung zuzumuten, die Rückerstattung veranlassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten – wir werden unser Bestell- und Lagerbestandsmanagement weiter verbessern, um solche Fälle künftig zu vermeiden.
Acheté l'an dernier la N4 pro, et la voilà hors usage. Malgré l'aide de chatgpt pour la mise a jour, réinitialisation, la carte SD, j'ai tout testé. écran noir. 👎 , Vive Temu, au moins si ça dure une année ça reste bien moins cher. 🤔 Merci pour votre réponse mais j'ai effectué un achat sur Temu, avec carte SD pour un prix dérisoire . Et elle fonctionne très bien.
By Maxime S.
Response from Vantrue· Aug 11, 2025
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés avec votre N4 Pro. Nous comprenons votre frustration. Pourriez-vous contacter notre service client à [email protected] ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Sachez que votre dashcam bénéficie d’une garantie de 18 mois, et nous sommes là pour vous accompagner. Merci de votre patience et de votre compréhension. Vantrue
Der Kundensupport ist fantastisch. Schnell, freundlich und zuverlässig. Client support is top notch. Reliable, quick and super kind. Absolute recommendation.
By Steph MX S.
Response from Vantrue· Aug 11, 2025
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung! Wir wissen das sehr zu schätzen.
Very good product
By Erkan D.
Response from Vantrue· Jul 22, 2025
Thank you so much for your support!
I reached out to Vantrue with a number of questions (which were responded to promptly) about shipping and potential tariffs. The response helped me overcome any reservations about ordering the camera. The camera was also delivered on time as promised. We now have two E2 cameras in the family and are pleased with the app functionality and quality of video capture. I would purchase from Vantrue in the future and strongly recommend the company and their products.
By B. C.
Response from Vantrue· Jul 22, 2025
Dear Customer, Thank you so much for your kind words and support! We're glad to hear that you're happy with both the E2 cameras and our service. If you ever need anything in the future, feel free to reach out. We truly appreciate your recommendation! Best regards, Vantrue
The n5 dashcam is so amazing.the quality of material fantastic.the camera very clear.for me this is the best dashcam.venture.com really great.very quick response to my order.dealivered earlier that my expected..good job
By Allan D.
Response from Vantrue· Jul 22, 2025
Dear Customer, Thank you so much for your amazing feedback! We're thrilled to hear you're enjoying the N5 dashcam and had a great experience with our service. Your support means a lot to us! Best regards, Vantrue
Alles gut Rechnung fehlt
By Sauer
Response from Vantrue· Jul 22, 2025
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Falls Sie eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter [email protected]. wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Vantrue
