Always been great products
Always been great products. Can’t get enough of the eye shadow pens. Always bought on Amazon or in a shop so can’t comment on customer service.
By Hennie G.
Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Poor
29 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Products include lip, eye, and nail colors, as well as other face and body products.
Urban Decay Cosmetics (urbandecay.com) has 29 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 2.1 out of 5.
Showing 6 reviews with 5 stars · Clear filters
Always been great products. Can’t get enough of the eye shadow pens. Always bought on Amazon or in a shop so can’t comment on customer service.
By Hennie G.
Great customer service had an issue with my order got it sorted without any issues they couldn’t have been more helpful .
By wee G.
Haaaaaaaaa que j’aime cette marque !!! Franchement, pendant longtemps j ai dû aller dans une autre enseigne pour avoir leurs produits et un beau jour j ai décidé de passer directement sur leur site et bien je le recommande vivement !!! J ai commandé au moins 6 fois et à chaque fois jamais déçu ! Les échantillons sont au top car ça m’a permis de découvrir d’avantage leurs produits et donc de commander à nouveau, ils font de très belles réductions je suis très très fan !!! Un grand merciiiii car vous faites bon bonheur au quotidien.
By Virginie
I've been always trying to find a good moisturizer for very dry, sensitive skin like mine, then I added retinols to my routine and my skin got even drier. I'm so glad I found these products, great work! Thank you
By Sophia J.
Commande de urbandecay.fr reçue dans les délais indiqués et tous les produits en parfait état (pinceaux, palette, etc.) Je recommande sans problème.
By Sev
You will never find a better eyeshadow palette. Naked family is the BEST
By Ellie