Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Poor
131 reviews
THC ProtectSelect a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Anti-THC Spray and CBD.
THC Protect (thcprotect.com) has 131 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 2.6 out of 5.
Showing 71 reviews with 1 star · Clear filters
Je viens de faire deux test salivaire homologué, les deux sont ressortis ''positif''.
By Chris
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Bonjour Chris, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que notre spray n’a pas répondu à vos attentes. Pour mieux comprendre votre situation et vous aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client ? Nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe THC Protect
Bonjour Je confirme le dernier avis déposé Pour ma part depuis 4 mois j’attends le renvoi ou le remboursement et RIEN RIEN Que des formules d’excuses déjà toutes faites et aucun remboursement ou produit À chaque fois les mêmes excuses me demandant d’être patient et compréhensible mais après 70 mails d’envoyé y’en a marre Aucune confiance pour ce site Aucun service après vente Juste il encaisse et ne font rien derrière
By Zapata I.
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
M. Zapata, Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous réglions ce problème. Soyez assuré que si votre colis n'a pas été livré, nous ferons le nécessaire pour vous l'expédier à nouveau, ou pour vous rembourser. Cordialement, Equipe de THC protect.
Toujours pas de colis depuis plus d'un mois, ni de remboursement...Leur IA persiste à m'annoncer que le colis est en préparation, ou en envoi, ou que le remboursement est en cours, mais tout est FAUX! Les avis positifs sur THC protect sont FAUX et ne proviennent pas de vraies personnes, mais de l'IA! Personne n'a jamais été livré ni remboursé, il s'agit d'un webshop frauduleux qui vole votre argent! Fuyez!
By Mme DONDI J.
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Bonjour Mme Dondi Julie , Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai et comprenons votre mécontentement. Nous vous assurons que notre objectif est de satisfaire tous nos clients. Afin de clarifier votre situation et vous apporter une solution rapide, merci de bien vouloir contacter notre service client directement avec vos informations de commande. Nous prenons votre retour très au sérieux. Merci de votre compréhension, L’équipe THC Protect
Des voleurs ! Service après vente inexistant ! Colis jamais reçu et service après vente qui ce fou de moi ! Résultat 60 euros perdu Passer votre chemin cette entreprise n'est pas sérieuse et ne sais pas faire du business !
By ludovic
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Bonjour Ludovic, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre déception. Merci de bien vouloir nous contacter directement avec votre numéro de commande pour que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution rapidement. Cordialement, L’équipe THC Protect
Commande passée pour 2 fioles, reçu 1 seule le 1er août. Après 42 mails où nous discutons du souci, aucun renvoi de la 2ème fiole. Ils font tourner en rond pour décourager le client.
By Hugo G.
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Bonjour Hugo Gorlier, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. Nous allons expédier une nouvelle commande aujourd'hui et vous la recevrez dans les prochains jours. Nous vous offrons également un code promotionnel de 10% (nous vous l'avons envoyé par e-mail). Pouvez-vous mettre à jour votre avis quand vous aurez reçu la commande svp ? Cordialement, Élysé Randria
J’ai passé commande jeudi 24/07, le bordereau FedEx date du 25/07 et le paiement est validé. Depuis lors, le colis n’a pas bougé. Je chasse le site marchand qui est navré et comprend la frustration etc… ils répondent c’est le minimum. Je crains fort ne jamais recevoir ma commande, par contre je suis certain de récupérer mon argent en cas de non livraison, très tardive puisque délai FedEx est largement dépassé.
By Laurent D.
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Bonjour Laurent Dieu, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison. Sachez que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce genre de situation rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier l’état exact et vous accompagner au mieux. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L’équipe THC Protect
Littéralement le pire service client, j'attends un remboursement depuis plusbde 3 mois suite à une commande non reçue. Ils me répondent à côté et ne m'apportent aucune résolution malgré mes nombreuses relances. A FUIR !!!
By Mel R.
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons votre frustration et prenons votre situation très au sérieux. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement avec vos informations de commande ? Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Merci pour votre patience.
Estafa ojo,no comprar nada el pedido nunca llega,y totalmente imposible contactar con ellos
By Cristian P.
Response from THC Protect· Oct 13, 2025
Hola Cristian Pedro, Lamentamos mucho escuchar que has tenido esta experiencia. Nos tomamos muy en serio todas las reclamaciones y queremos ayudarte a resolver esta situación. Por favor, contacta directamente con nuestro servicio al cliente para que podamos investigar tu caso y encontrar una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia.
