Più clienti, quelli giusti. Ho dovuto dire stop.
Sono un'operatrice shiatsu, settore olistico, il che significa che non siamo sanitari e questo a volte può generare confusione e false aspettative. Ho creato il mio personal brand, costruito credibilità e una forte presenza sul territorio grazie al passaparola, è stato fantastico e anche faticoso. Volevo arrivare a connettermi con più persone, avere nuove sfide e portare il mio approccio a un pubblico più ampio, e così ho contattato Terapista Perfetto. Già dalla prima chiamata "gratuita" ho percepito un ascolto vero e serietà rispetto a quella che voleva essere la mia idea. Sono stata "severa" nel chiarire alcune linee per me indispensabili alla collaborazione: non avrei mai accettato una pubblicità diversa dal mio messaggio, diversa dall'identità che stavo già vivendo. Volevo essere me. La cosa che mi ha stupito di più è stata la qualità dei clienti. Sì, certo, il numero ha superato le mie aspettative e la mia possibilità reale di far fronte alle richieste, tanto che ho dovuto chiedere di abbassare e poi fermare la pubblicità per troppo lavoro. Per qualità intendo la connessione con le persone giuste per me, e io giusta per loro. Da subito, grazie alla guida del mio manager Edoardo, ho fatto cose che pensavo non fossero necessarie e che si sono rivelate invece utili proprio a stabilire quella connessione umana che va ben oltre il vendere un servizio. Il team è ben strutturato e si sente il supporto di tutti. Edoardo è stato bravo a sostenermi nei momenti di bisogno, a supportarmi quando necessario e anche a spingermi oltre alcune mie credenze, lo ha fatto con i miei tempi e rispettando le mie richieste. L'investimento è stato saggio e ampiamente ripagato. Ma la cosa che sento di voler condividere è che non è stato un fuoco scoppiato che si spegne al primo acquazzone, è stata una collaborazione costante, come un fuoco che scalda e che lascia calore per molto, molto tempo, se sai come tenerlo vivo.
By Agnese Mautone Stay S.




