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Absolut grottig! Schalten sich unauffällig vor Veranstalter- Ticketverkäufe, kassieren für Nichtstun dann noch ordentlich Gebühren und das Schlimmste ist aber, dass sie sich auch bei mehrfacher Kontaktaufnahme einfach totstellen. Also das ist kein durchdachtes Geschäftsmodell, liebe Leute!!!!!!

Komische Firmenstruktur (Ticket AG, Ticket Service DE GmbH - ex. ecostag GmbH..?) und keine Möglichkeit Daten nach DSGVO löschen zu lassen. Sollte eigentlich abgemahnt werden! Außerdem Diskrepanzen zwischen Funktionalität im Web und der App, diese werden allerdings nirgends erklärt oder erläutert. Generell sehr unfreundlicher Support aber scheint noch ein junges Team zu sein..

App absolut für die Tonne. Nachdem ich Tickets im Browser gekauft habe, wollte ich mir diese auf mein Handy laden. Dafür musste ich mir die App installieren. Dann musste ich mir einen Account erstellen, aber die Tickets waren dann nicht in meinem Account hinterlegt. Ich denke das ist eine Betrugsmasche.

Absolute Ausbeutung und Profitgier. Vom Kundenservice fangen wir gar nicht erst an. Lasst die Finger von denen. Absolute Katastrophe. Nie wieder!

Habe mir vor einiger Zeit Tickets bestellt, welche jedoch nie ankamen per E-Mail. Nachdem ich den Support kontaktiert habe wurde mir gesagt, dass ich eine E-Mail mit den Tickets bekommen haben müsste. Nochmal alles überprüft, auch im Spam-Order .. nichts. Kein Geld zurück bekommen - 0 Kulanz = nie wieder!